Ik heb al een taalcursus gekocht en heb een vraag

Vragen over de toegang tot mijn taalcursus

Ik heb mijn toegangsgegevens niet ontvangen. Wat nu?

Als u uw inloggegevens niet in uw e-mailbox kunt vinden, controleer dan voor de zekerheid uw spam-map.
Soms komen onze mails helaas daarin terecht – zonder dat we daar invloed op kunnen uitoefenen.
Als u deze daar ook niet kunt vinden, is het mogelijk, dat we uw betaling nog niet hebben ontvangen.
Dit kan 3-4 werkdagen na de dag van aankoop in beslag nemen.

Hoe lang moet ik op mijn cursus wachten?

Uw cursus wordt direct na betaling geactiveerd!
Indien u via Paypal of per creditcard betaalt, ontvangt u direct na uw betaling een e-mail met uw toegangsgegevens tot de taalcursus.
Zodra wij uw betaling hebben bevestigd, sturen wij u uw gegevens per e-mail.

Wat moet ik doen, als ik de cursus niet binnen één werkdag heb ontvangen?

Indien u de cursus, ondanks dat u betaald heeft, niet binnen één werkdag per e-mail heeft ontvangen, kan dit verschillende oorzaken hebben:
1. De toegang kan bijvoorbeeld zijn geactiveerd, maar werd daarna wellicht door uw e-mailprogramma automatisch naar de spam-map verplaatst. In dat geval moet u in ieder geval uw spam-map controleren!
2. Het kan ook zijn, dat u een verkeerd e-mailadres heeft ingevuld. Dit kunt u opmaken, als er geen bevestigingsmail in uw mailbox of spam-map is terechtgekomen. Dan moet u onmiddellijk contact opnemen met de klantenservice.
Indien u op een zaterdag hebt besteld, mag u de bestelling niet eerder dan maandag verwachten. De zondag is geen werkdag en daarom worden de cursussen meestal op die dag niet geactiveerd!

Indien geen van bovengenoemde mogelijkheden een plausibele verklaring geeft, waarom u de cursus nog niet hebt ontvangen, kunt u hier de toegangsgegevens laten toesturen, op voorwaarde dat dit reeds in het systeem is opgenomen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik nu doen?

Ga naar de website om een zoekgeraakt wachtwoord op te sturen.

Ik heb per abuis twee keer/dubbel betaald. Wat moet ik nu doen?

Indien u per abuis twee keer voor een cursus hebt betaald, moet u contact opnemen met onze klantenservice, zodat we uw zaak kunnen onderzoeken en het te veel betaalde bedrag kunnen terugbetalen:
Vul ons formulier in - op deze manier kunnen wij u snel helpen:
Restitutieformulier

Ik heb per abuis meerdere cursussen besteld - maar nog niet betaald.

Indien u per abuis meerdere cursussen in één bestelling hebt geplaatst, maar deze niet allemaal wilt betalen en ontvangen, dient u deze bestelling te annuleren.
U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen, u kunt simpelweg uw orderbevestiging, die u per e-mail moet hebben ontvangen, opvragen en vervolgens de door u geplaatste order direct annuleren.
U vindt de annuleringslink aan het einde van de bestel-email.
Daarna kunt u gewoon opnieuw een bestelling plaatsen.

Ik heb per abuis meerdere cursussen besteld en betaald.

Als u per abuis meerdere cursussen in één bestelling heeft geplaatst en deze bestelling ook al heeft betaald, neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij annuleren graag uw bestelling en restitueren uw betaling.
Hier vindt u ons restitutieformulier om dit proces in gang te zetten:

Restitutieformulier

 

Daarna kunt u weer een correcte bestelling plaatsen.

Ik heb per abuis dubbel besteld.

Als u per abuis twee keer uw gewenste cursus heeft besteld en nog niet heeft betaald, kunt u het beste één van de twee bestellingen annuleren.
U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen, u kunt gewoon de betreffende bevestigingsmails oproepen en vervolgens een van de twee bestellingen via de bijgevoegde link annuleren.

Ik heb de verkeerde cursus gekocht en betaald.

Als u per abuis de verkeerde cursus hebt gekocht en betaald, moet u contact opnemen met onze klantenservice.
Wij zullen uw bestelling met plezier annuleren en uw betaling restitueren.
Hier vindt u ons restitutieformulier om dit proces in gang te zetten:
U kunt vervolgens een correcte bestelling plaatsen.
Restitutieformulier

Ik heb de verkeerde cursus besteld - maar nog niet betaald.

Als u per abuis de verkeerde cursus heeft besteld, maar deze nog niet heeft betaald en ontvangen, dient u deze bestelling te annuleren.
U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen, u kunt simpelweg uw orderbevestiging, die u per e-mail moet hebben ontvangen, opvragen en vervolgens de door u geplaatste order direct annuleren. U vindt de link hiervoor aan het einde van deze e-mail.

Waarom ontvang ik herinneringen, ook al heb ik al betaald?

Soms gebeurt het, dat klanten voor een cursus betalen, maar dan toch nog herinneringen ontvangen.
Dit heeft niets te maken met het feit, dat de betaling niet is aangekomen, maar is meestal te wijten aan het feit, dat de cursus per abuis twee keer is besteld.
Omdat dit vervolgens niet wordt opgemerkt, wordt op een gegeven moment een betalingsherinnering verstuurd voor de tweede bestelling, die nooit wordt betaald.
Als u per abuis twee keer uw gewenste cursus heeft besteld en nog niet heeft betaald, kunt u de onbetaalde bestelling gewoon annuleren.
U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen, u kunt gewoon de bijbehorende bevestigingsmail of de betalingsherinnering oproepen en vervolgens annuleren met de link aan het einde van de e-mail.

Ik wil graag nog meer taalcursussen bestellen:

Ik wil graag een tweede cursus bestellen als partnertoegang. Hoe kan ik dat doen?

In uw taalcursus vindt u de mogelijkheid om een partnertoegang te bestellen.

Ik heb een vraag over het gebruik van mijn cursus:

Hoe log ik in op mijn taalcursus?

Na uw betaling heeft u van ons een e-mail ontvangen.
Daarin vindt u de toegang tot uw taalcursus.

→ Heeft u uw inloggegevens bij de hand? Perfect:
Log hier in op uw taalcursus met uw gebruikersnaam en wachtwoord:

www.17-minute-languages.com/nl/login/

→ U heeft voor onze taalcursus gekozen en betaald voor de toegang?
Dan heeft u een e-mail van ons ontvangen met uw persoonlijke toegangsgegevens.

→ U probeert de taalcursus momenteel uit in de demoversie?
Wij hebben u na registratie een e-mail gestuurd met een link naar de demoversie.
Deze link brengt u naar de demoversie van uw taalcursus en is 48 uur geldig.
U kunt de taalcursus in die tijd op uw gemak testen en bekijken.
Overigens: Indien u na afloop van de demoversie besluit de cursus te kopen, kunt u de punten uit de demoversie meenemen naar uw online cursus :)

Hoe leer ik met de cursus?

Er zijn twee manieren van leren met de cursus: Bij de dagelijkse taken kunt u een leertijd instellen en wordt u dag in dag uit door de woorden, grammatica en teksten geleid, waardoor u automatisch de taal leert. Met de andere leermethoden (te vinden in het menu aan de linkerkant) kunt u zelf bepalen, wat u wilt leren en kunt u stapsgewijs door de cursus lopen en uw eigen plan maken.

Kan ik mijn taalcursus op meerdere apparaten tegelijk gebruiken (bijvoorbeeld op mijn smartphone en mijn tablet)?

Onze taalcursussen zijn online cursussen - en dat heeft een groot voordeel voor u: u kunt de taalcursus zonder problemen op meerdere apparaten gebruiken. U leert bijvoorbeeld 's morgens op weg naar het werk in de bus of de trein op uw smartphone. In de lunchpauze logt u in via uw computer en oefent u een paar woorden. 's Avonds gaat u heerlijk op de bank zitten met uw tablet en de taalcursus op schoot. U begint altijd precies op het punt in de cursus, waar u eerder bent gestopt met leren.

Is het mogelijk om de taalcursus met meerdere gebruikers te delen?

Een normale enkelvoudige toegang is niet geschikt voor gebruik door meer dan één persoon, omdat u altijd precies verder leert, waar u de laatste keer bent gebleven. De software is ontworpen voor gebruik door slechts één cursist.

Ik wil graag helemaal opnieuw beginnen met mijn taalcursus. Is dat mogelijk?

Om de gehele inhoud van de cursus opnieuw te leren, volgt u gewoon de volgende stappen:

1. U hebt de cursus geopend en u bevindt zich in het hoofdmenu.
   Aan de linkerkant van het scherm vindt u in het menu: Instaptoets.
2. Klik bij de instaptoets op: Ja, verwijder de leervoortgang en begin opnieuw met de instaptoets
3. Hier klikt u dan door de test, zonder antwoorden in te vullen. Dan begint uw taalcursus weer bij Woorden 1 en Les 1.
   Nu kunt u weer vanaf Hoofdstuk 1 met de dagelijkse taken van de cursus beginnen met leren.

Bedenk wel, dat hiermee uw eerdere leervoortgang wordt gewist.

Ik leer een taal met een ander schrift. Is er een transliteratie?

Als u nog niet vertrouwd bent met het nieuwe schrift, wilt u wellicht een transliteratie zien in het schrift, waarmee u vertrouwd bent. U kunt deze transliteratie bij de dagelijkse taken inschakelen, door op de knop ABC te klikken.
Ook bij alle andere leermethoden vindt u de knop ABC terug. Deze knop heeft altijd dezelfde functie. Als u deze knop twee keer indrukt, verdwijnt de transliteratie weer.
Wist u dat uw taalcursus een ingebouwde schrifttrainer heeft? Deze trainer helpt u om het nieuwe schrift snel en succesvol te leren. U kunt uw schrifttrainer vinden, door op Andere leermethoden te klikken. Ga vervolgens naar de link: Trainer + PDF's. Hier kunt u de schrifttrainer vinden en met één klik opstarten.

Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?

U kunt uw gebruikersnaam gemakkelijk wijzigen. Klik gewoon op uw profielfoto (links bovenaan in het hoofdmenu van uw cursus). Dit leidt naar uw profielinstellingen, waar u uw naam, foto, achtergronden en muziekinstellingen kunt aanpassen.

Kan ik mijn beloningen wijzigen?

De premies in de cursus zijn niet vrij te kiezen of te wijzigen. U ontvangt uw premie als beloning voor uw leerprestaties.
U kunt ze selecteren, als u voldoende punten hebt verzameld.

Waar kan ik het woordenoverzicht vinden?

U kunt uw woordenoverzicht vinden in uw cursus, door op het item Meer leermethoden te klikken.
Daar vindt u onder het item Woorden de zogenaamde Woordenlijst.
Hier staan alle lessen van uw cursus inclusief de woorden op een rijtje.
U kunt afzonderlijke woorden vinden onder Woordenboek+Zoeken.

Hoe kan ik de beloningen gebruiken?

Als u geleerd hebt, verschijnt er aan het eind van de leerstof een overzicht van de beloningen op de pagina. Daar kunt u uw beloningen gebruiken. Er is geen andere toegang.

Kun je ook offline leren?

Deze taalcursus is een online taalcursus. Het kan alleen worden gebruikt, wanneer u online bent.

Is het mogelijk om de brontaal te wijzigen?

Nee, de brontaal kan niet worden gewijzigd. Echter, u kunt meer taalcursussen vinden in 21 brontalen op 17 Minute Languages.

Is er een certificaat?

Nee, wij kunnen geen certificaten uitreiken over uw leerprestaties.

Waar kan ik de dialoogteksten vinden?

Om de dialoogteksten van de cursus te vinden, moet u eerst uw cursus openen.
Klik dan op het veld Meer leermethoden (zonder dagtaken) in het linkermenu op de startpagina.
Dan wordt een menu met diverse aanvullende leermiddelen geopend.
Onder Dialoogtekst gaat een ander submenu open.
Hier vindt u een overzicht van alle teksten in het hoofdstuk Dialoogtekst.

Kan ik de cursus zonder de dagelijkse opgaven volgen?

U kunt in uw taalcursus kiezen voor begeleid leren en vervolgens ontvangt u dagelijks taken uit de dagelijkse opgaven.
Met deze taken scoort u punten.
Met behulp van deze punten kunt u zichzelf op onze top 1000 lijst met andere cursisten vergelijken.

U heeft ook de mogelijkheid om met uw taalcursus te leren zonder de dagelijkse taken.
In het menu van de taalcursus vindt u aan de linkerkant het item Meer leermethoden.
Hier kunt u een menu uitklappen, waarin u persoonlijk uw leerprogramma kunt samenstellen.

Hoeveel woorden heb ik al geleerd? Is er statistiek beschikbaar?

Alle woorden, die u al hebt geleerd, heeft u in uw langetermijngeheugen opgeslagen.
Wanneer u de taken van een dag hebt afgerond, laat de software u een statistiek zien.
Daar ziet u een overzicht van hoeveel woorden u al onder de knie hebt.

Kan iemand me helpen met een vertaling?

Helaas is het niet mogelijk om vertalingen te maken of te beoordelen. Hiervoor bevelen wij Google Translate en Deepl aan.

Hoe kan ik een les herhalen?

U kunt op elk moment leren zonder de dagelijkse taken - en lessen herhalen.
Klik hiervoor in het menu aan de linkerkant op: Meer leermethoden
Vervolgens kunt u de les selecteren, die u wilt herhalen.
U kunt hier ook kiezen, of u alleen opnieuw de dialoogtekst wilt doen, of alleen de woorden verder wilt bestuderen.

Hoe werkt het puntensysteem?

Voor alle voltooide taken krijgt u punten.
Aan het eind van de dagelijkse taken kunt u uw punten online doorgeven en uzelf met andere cursisten vergelijken.

Wist u dit al? Wij hebben deze functie voor u uitgebreid:
Vanaf nu staat er elke dag een nieuwe taak op u te wachten:
Elke nieuwe dag wordt gemeten volgens andere criteria.

Soms telt het aantal woorden, dat u de afgelopen 7 dagen hebt geleerd.
Soms telt het aantal minuten, dat u de afgelopen 3 dagen hebt geleerd.
En soms telt alleen de dag, dat u zojuist geleerd hebt.

Wanneer u dan uw punten online doorgeeft, kunt u, zoals gewoonlijk, uw leerprestaties vergelijken met die van andere cursisten.
Bent u niet tevreden met uw ranking?
Geen probleem! Ga terug naar uw taalcursus, leer verder en verbeter uw puntenaantal!

Waar kan ik meer informatie vinden over Superlearning-Muziek?

We hebben geluidstechnici en meditatieleraren Superlearning-Muziek van de volgende generatie voor u laten ontwikkelen.
Tijdens het leren luistert u naar muziek, dat u diep zal ontspannen.
Binnen zeer korte tijd zult u volkomen tot rust komen, diep ademhalen en u volledig op de woorden kunnen concentreren.
In de muziek is de zogenaamde Binaural Beats technologie geïntegreerd, die u zal helpen de woorden blijvend te onthouden.
Wij raden u aan met koptelefoon te leren, want alleen dan kan de muziek volledig tot haar recht komen.

U kunt de Superlearning-Muziek ook los van de taalcursus gebruiken, bijvoorbeeld als u zich op uw werk moet concentreren en zonder afleiding wilt werken.

Als u persoonlijk niet van de Superlearning-Muziek houdt, kunt u deze ook op elk moment uitschakelen.

Hoe kan ik de Superlearning-Muziek uitzetten?

Op veel plaatsen in uw cursus vindt u een icoon met een muzieknoot. Klik op dit icoon - het icoon verandert in een muzieknoot, welke is doorgestreept. U heeft nu de Superlearning-Muziek in uw taalcursus gedeactiveerd.
Natuurlijk kunt u de muziek op elk moment weer aanzetten: Klik nogmaals op het icoon met de muzieknoot.

Hoe kan ik indexkaarten afdrukken?

Open eerst het item Meer leermethoden in het menu van de cursus aan de linkerkant.
Nu zullen meer menu items openen.
Indien u indexkaarten voor de woorden of de teksten van de cursus wilt afdrukken, ga dan als volgt te werk:
1. Open het tabblad: Woordenschat of Teksten
2. Klik op: Indexkaarten in het onderdeel Leren
Nu kunt u kiezen, hoe u de woorden wilt afdrukken:

Print beide talen op één kaart of print de voorzijde met uw moedertaal en de achterzijde met de vertaling in de vreemde taal.

Ik heb een technische vraag

Hoe kan ik mijn leerstand opslaan?

De online cursus slaat automatisch alle vorderingen op, die u maakt.
Als u na afloop van een leeractiviteit op het veld Leerstatus doorgeven klikt, kunt u uw statistieken uploaden en uzelf in rangorde met andere cursisten vergelijken.

Ik heb een technisch probleem. Kunt u me helpen?

Vaak kunnen veel problemen worden opgelost door van browser te veranderen. Start uw taalcursus in een andere browser. Onze aanbeveling is: gebruik Google Chrome of Mozilla Firefox.

Wat moet ik doen, als er een wit scherm verschijnt?

Als u tijdens het gebruik van de cursus ooit een wit scherm krijgt, nadat u op een menuoptie hebt geklikt of getypt, is er waarschijnlijk op dat punt een fout opgetreden.
Deze fout kan door de browser worden veroorzaakt. In dat geval kunt u de fout gemakkelijk omzeilen, door op een andere browser over te schakelen.
Het kan ook zijn, dat een update van ons problemen veroorzaakt.
Hoe dan ook, het is belangrijk dat we van deze bug op de hoogte zijn, zodat we kunnen reageren op de browserwijzigingen of update bugs kunnen repareren.
U kunt het witte scherm hier aan onze support melden.

Heb ik een app nodig bij mijn taalcursus?

Nee, u heeft geen app nodig, om uw taalcursus op te starten. U kunt de link naar de cursus gemakkelijk openen in elke browser.

Ik heb een vraag over retourneren of annuleren

Hoe kan ik een bestelling annuleren (als ik nog niet betaald heb)?

Indien u uw bestelling wilt annuleren en nog niet hebt betaald, klikt dan op de annuleringslink onderaan de e-mail met uw bestelling.
Uw openstaande bestelling wordt dan geannuleerd en u ontvangt geen herinneringsmails meer.

Ik wil mijn taalcursus retourneren. Wat moet ik doen?

Indien u uw bestelling wilt annuleren, omdat de cursus niet aan uw verwachtingen voldoet en u heeft reeds betaald, vul dan dit formulier in: Restitutieformulier.

Ik heb nog geen taalcursus gekocht en heb een vraag

Vragen over de bestelling

Wat kosten de cursussen?

U vindt de prijs van elke cursus op de respectievelijke productpagina. Volg gewoon de button met het label Bestellen.
In tegenstelling tot andere aanbieders betaalt u bij ons maar één keer.
Wij willen, dat u de nieuwe taal snel leert - en wij zijn er niet op uit, u zo langzaam mogelijk vertrouwd te maken met de taal om u voor lange tijd als betalende klant aan ons te binden. Desalniettemin garanderen wij u 10 jaar online toegang tot uw cursus.

Is er sprake van een abonnement?

In tegenstelling tot andere aanbieders, betaalt u bij ons maar één keer.
Wij willen, dat u de nieuwe taal snel leert - en wij zijn er niet op uit, u zo langzaam mogelijk vertrouwd te maken met de taal om u voor lange tijd als betalende klant aan ons te binden.
Desalniettemin garanderen wij u 10 jaar online toegang tot uw cursus.

Hoe bestel ik een taalcursus?

1. Selecteer de taal, die u wilt leren.
2. Klik op de button: Bestellen » - of scroll naar de onderkant van de pagina.
3. Selecteer nu een taalcursus of -pakket en klik op: Ga verder »
4. Nu kunt u uw gegevens invoeren en betalen voor uw cursus - direct daarna kunt u beginnen met leren.

Is betaling in termijnen ook mogelijk?

Nee, wij bieden geen betaling in termijnen aan.

Krijg ik een factuur met daarop de BTW vermeld?

Ja, na betaling van de cursus ontvangt u een factuur met daarop de BTW vermeld.
Zodra de cursus is betaald, ontvangt u binnen één werkdag een e-mail met uw toegangsgegevens.
Onder de toegangsgegevens in de mail staat een link, die leidt naar uw factuur, die u uiteraard daarna kunt afdrukken.

Is er een terugnamegarantie?

Ja, wij bieden een terugnamegarantie voor de cursussen, die u bij ons hebt gekocht.
Deze garantie is geldig gedurende 31 dagen vanaf de activering van de taalcursus.

Hoe lang is de toegang tot mijn taalcursus geldig?

Uw toegang blijft 10 jaar geldig.
Dat geeft u meer dan genoeg tijd, om de taal te leren.
De overgrote meerderheid van onze klanten heeft slechts drie maanden nodig, om de cursus te doorlopen en de nieuwe taal vloeiend te leren spreken.

Is de volledige versie hetzelfde als de demoversie?

Ja, beide versies zijn identiek. De demoversie werkt echter maar twee dagen, de volledige versie werkt 10 jaar.

Waarom heb ik geen demoversie ontvangen?

Als u geen demoversie hebt ontvangen, controleer dan ook uw spamfolder. Soms worden e-mails daarheen verplaatst, daar hebben wij geen invloed op. Als daar ook geen e-mail van ons staat, registreer dan opnieuw met een ander e-mailadres.

Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?

Open gewoon de laatste nieuwsbrief, die u hebt ontvangen.
Aan het einde van de mail vindt u een link, waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief.

Is er een taalcursus voor kinderen?

Hoewel we geen aparte taalcursus voor kinderen in ons aanbod hebben, is er wel een instelling voor kinderen in de reguliere taalcursus. De woordenschat is daarbij aangepast voor kinderen. De cursus is geschikt voor kinderen vanaf 10 jaar.

Vragen over de proefversie van de taalcursussen

Kan ik de taalcursus gratis proberen? Is er een demoversie beschikbaar?

U kunt vrijblijvend en gratis kennismaken met de taalcursus en deze proberen, voordat u tot aankoop overgaat.
Bezoek onze website www.17-minute-languages.com/nl en klik op ˝gratis demoversie˝.

Mijn demoversie is verlopen - maar ik wil graag verder leren. Wat kan ik doen?

Uw persoonlijke demoversie is 48 uur beschikbaar.
Tijdens deze 2 volle dagen kunt u de cursus op uw gemak proberen en u er zelf van overtuigen.
Na deze twee dagen vervalt uw proefperiode.
Als de cursus u bevalt, kunt u op elk moment de volledige versie kopen. Hier vindt u een overzicht van alle beschikbare talen en niveaus: www.17-minute-languages.com/nl.
U kunt deze volledige versie nog 31 dagen vrijblijvend testen. Als de taalcursus u niet bevalt, kunt u de cursus in deze periode ook retourneren.

Hoe kan ik me voor de nieuwsbrief afmelden?

Open de laatste nieuwsbrief, die u hebt ontvangen.
Aan het einde van de mail vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief.

Vragen over ons assortiment

Welke taal/talen kan ik leren?

Op de website van 17 Minute Languages vindt u alle talen die wij aanbieden.
Wist u, dat u bij ons bijna 80 talen van de wereld kunt leren?
U kunt bij veel talen kiezen uit verschillende niveaus.
Voor veel talen bieden wij taalcursussen aan van A1 t/m C2!

Ik wil een taal leren met een - voor mij - nieuw schrift: Leer ik met de cursus ook meteen het vreemde schrift?

Ja, met onze taalcursussen leert en oefent u ook het nieuwe schrift. Maar u zult in de cursus ook een transcriptie vinden, die voor u het leren zal vergemakkelijken.

Welke niveaus zijn er?

Wij bieden voor veel talen een breed scala aan taalcursussen op verschillende niveaus aan.
Beginners kunnen beginnen met het leren van een nieuwe taal met een basiscursus A1/A2.
Wie al over basiskennis beschikt, kan verder leren met bijvoorbeeld een cursus voor gevorderden B1/B2.
Hier vindt u een kort overzicht van de verschillende niveaus, die wij u kunnen bieden:

• Snelcursussen:
  Doelgroep: Beginners
  Woordenschat: Woordenschat voor op reis (450 woorden & nuttige uitdrukkingen).
  Inhoud: Woordenschat en nuttige uitdrukkingen.
  
• Basiscursussen:
  Profiel: Communiceren in belangrijke alledaagse situaties.
  Doelgroep: Beginners
  Woordenschat: Basiswoordenschat (1.300 woorden).
  Inhoud: Woordenschat en dialoogteksten
  Niveau CEFR: A1 + A2
  
• Cursussen voor Gevordenden:
  Profiel: Spontaan en vloeiend gesprek over complexe onderwerpen.
  Doelgroep: Gevorderden
  Woordenschat: Woordenschat voor Gevorderden (1.800 woorden)
  Inhoud: Woordenschat en dialoogteksten
  Niveau CEFR: B1 + B2
  
• Business cursussen:
  Profiel: Perfecte communicatie in het bedrijfsleven.
  Doelgroep: Gevorderden
  Woordenschat: Zakelijke woordenschat (2.000 woorden).
  Inhoud: Woordenschat & verzameling van dialoogteksten / belangrijke zinnen.
  Niveau CEFR: B2 + C1 + C2
  
• Cursussen Vakwoordenschat:
  Profiel: Begrip op moedertaal niveau.
  Doelgroep: gevorderde woordenschat: technische woordenschat (2.100 woorden).
  Inhoud: Woordenschattrainer
  Niveau CEFR: C1 + C2
  

Onze taalcursussen zijn gebaseerd op het Gemeenschappelijk Europees Referentiekader voor Talen.
U kunt het beste meteen kijken in welke niveaus de door u gewenste taal beschikbaar is.

Kan ik een instaptoets doen?

U weet niet zeker, op welk niveau u de taal spreekt?
Wij bieden voor veel talen een online instaptoets aan. Doe de instaptoets.
De test is online, gratis en anoniem.
Na ongeveer 3 minuten weet u al wat uw taalniveau is.

Wat omvatten de taalcursussen?

We bieden taalleerprogramma's op verschillende niveaus aan. Met onze leermethode slaagt u erin, bijzonder snel woordenschat te leren. Niet voor niets is de naam van onze uitgeverij 17 Minute Languages: Met onze software kunt u met een minimale hoeveelheid tijd (bijvoorbeeld 17 minuten per dag) grote leerprestaties bereiken en zo uw leereenheden ideaal in uw dagelijks leven integreren.

Ontvang ik de cursus op CD/DVD?

Nee, onze taalcursussen zijn puur online. U kunt ze gebruiken op al uw apparaten (smartphone, tablet, laptop).

Kun je meerdere talen tegelijk leren?

Ja, u kunt ook meerdere talen tegelijk leren. Wij raden echter aan dat ze van verschillende taalfamilies zijn, zodat u ze niet door elkaar haalt.

Vragen over systeemvereisten / gebruik op verschillende apparaten

Met welke apparaten is de cursus toegankelijk?

De online cursus werkt onder Windows (11, 10, 8, 7, Vista, XP), macOS en Linux, op de iPhone en iPad, en op Android-smartphones en Android-tablets.

Kan ik de cursus op meerdere apparaten gebruiken?

Ja, de cursus kan op een willekeurig aantal apparaten tegelijk gebruikt worden.
Als u van apparaat wilt wisselen, hoeft u geen extra instellingen op het vorige apparaat te doen.
U kunt de cursus direct op elk nieuw apparaat starten, door de browser van uw keuze te openen en daar op de inlogpagina uw toegangsgegevens in te voeren.
De eenvoudigste manier om dit te doen is, door een bladwijzer voor de cursus te maken.
De cursus pakt automatisch uw huidige leerstatus op en u kunt eenvoudig van het ene apparaat op het andere apparaat overschakelen.

Kan ik de cursus delen met andere gebruikers?

Een normale enkelvoudige toegang is niet geschikt voor gebruik door meer dan één persoon, omdat u altijd precies verder leert, waar u de vorige keer gebleven bent. De software is ontworpen voor gebruik door slechts één cursist.

Zijn er basisvereisten, zoals een specifiek besturingssysteem, voor het gebruik van de taalcursussen?

Onze taalcursussen zijn online cursussen.
U kunt de cursus gebruiken vanaf elke smartphone (Android, iPhone, Windows), vanaf elke tablet (iPad, Android of Windows-tablets) en vanaf elke computer met Windows 11, 10, 8, 7, Vista, XP, Linux of Mac.
U gaat altijd verder, waar u de vorige keer gebleven bent, ongeacht het apparaat.

Kan ik de cursus gebruiken zonder internetverbinding?

Onze taalcursussen zijn online cursussen.
Om de taalcursus te gebruiken, heeft u een internetverbinding nodig. Dat is de enige vereiste - u hoeft niets te installeren. U logt gewoon in op de cursus en u leert.