Condizioni d'uso



     
  1. Tutela della privacy
     
    Non trasmettiamo il vostro indirizzo, e-mail o informazioni bancarie e di carta di credito a terzi.
    Potete utilizzare i nostri servizi, nei limiti del possibile, in forma anonima.

    I vostri ordini possono essere annullati in qualsiasi momento: facendo clic sul link di annullamento fornito oppure inviandoci la vostra richiesta tramite e-mail o posta ordinaria.
    Dopo un'annullamento, le vostre informazioni verranno cancellate come di consueto.
    Potete consultare in qualsiasi momento le informazioni relative al vostro ordine, facendo clic sul link fornito oppure inviandoci la vostra richiesta tramite e-mail o posta ordinaria.
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  3. Dopo il vostro ordine
     
    Dopo aver effettuato l'ordine, ci riserviamo il diritto di ricordarvi via e-mail eventuali pagamenti mancanti.
    Allo stesso modo, ci riserviamo il diritto di inviare ulteriori solleciti qualora un pagamento non sia stato ricevuto entro un termine ragionevole.
    Dopo che un ordine è stato effettuato, ci riserviamo il diritto di inviare un'e-mail con un sondaggio relativo al vostro ordine.
    È naturalmente possibile rinunciare alle e-mail di follow-up.
     
    Gli ordini verranno spediti dopo la ricezione del pagamento.
    Potete prendere il tempo necessario per effettuare il pagamento e annullarlo in qualsiasi momento.

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  5. Funzionalità basate su IA (chat, raccomandazioni)
     
    Laddove offriamo funzionalità basate su IA (in particolare una chat IA basata su Anthropic Claude e/o OpenAI ChatGPT), si applica quanto segue: le risposte sono generate automaticamente da un modello linguistico e possono essere imprecise, incomplete o obsolete. Esse non costituiscono consulenza legale, medica, fiscale o di investimento e non sostituiscono una consulenza esperta. Utilizzate la funzionalità IA a vostro rischio.
     
    Nei limiti consentiti dalla legge, 17 Minute Languages declina qualsiasi responsabilità per l'accuratezza, completezza o adeguatezza delle risposte generate dall'IA. Non inserite nella chat categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR, ad es. dati sanitari, religiosi o sindacali) né dati relativi a terzi. I dettagli sul trattamento dei dati e sui fornitori IA utilizzati sono esposti nella nostra Informativa sulla privacy.

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  7. Garanzia e responsabilità
     
    Il periodo di garanzia per tutti i nostri prodotti è di 24 mesi, purché non sia stata violata alcuna delle disposizioni.
    In garanzia, copriamo le vostre spese di spedizione conseguenti.
    Vi preghiamo di scegliere la modalità di spedizione più economica.
     
    In caso di ordini difettosi, inclusi eventuali pezzi mancanti nella consegna, siamo obbligati a riparare, sostituire o rinviare il vostro ordine.
     
    Non siamo responsabili per danni che non si siano verificati sull'ordine stesso.
    In particolare, non siamo responsabili per perdita di profitto o altre perdite finanziarie dell'acquirente.
     
    17 Minute Languages può essere ritenuta responsabile per colpa grave e dolo.
    La responsabilità per colpa lieve può verificarsi solo in caso di violazione di obblighi essenziali del contratto.
    17 Minute Languages risponde fino a un massimo dell'importo fatturato.
     
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    Il cliente è tenuto ad assumersi la piena responsabilità del rispetto delle nostre norme e regolamenti durante l'utilizzo dei nostri servizi.
    Il cliente manleva 17 Minute Languages da qualsiasi pretesa di terzi.
    17 Minute Languages risponde di pretese di risarcimento solo in caso di atto deliberato o colpa grave.
     
  8. Restituzioni
     
    Il vostro ordine può essere annullato facendo clic sul link fornito, per posta o e-mail.
     
    Supporto dati (software su CD-ROM):
    Potete restituire un pacchetto CD-ROM con sigillo intatto in qualsiasi momento entro 31 giorni dal ricevimento per qualsiasi motivo e recuperare il prezzo pagato all'acquisto.
     
    Non è possibile restituire prodotti trasmessi online (ad esempio software scaricato).
     
    Le vostre spese di spedizione per la restituzione saranno coperte per ordini superiori a 40 euro.
    Le vostre spese di spedizione per la restituzione saranno coperte se il prodotto è ritenuto difettoso.

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  10. Esclusione di responsabilità
     
    Tutte le istruzioni, i consigli, le pagine Web, i programmi, i grafici, i materiali, ecc. sono stati progettati al meglio della nostra competenza e testati con cura.
    Tuttavia, possono ancora verificarsi errori.
    Non forniamo alcuna garanzia per eventuali errori o danni indiretti che possano verificarsi attraverso l'uso, l'implementazione, l'appropriazione o l'uso improprio di istruzioni, consigli, pagine Web, programmi, grafici o materiali sui nostri siti Web.
     
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    Tutti i nomi di prodotti e marchi sono di proprietà dei rispettivi produttori.

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  12. Esclusione di responsabilità sull'apprendimento
     
    Accettate che non vi sia stata alcuna promessa su quanto imparerete dal programma. Non garantiamo che imparerete una quantità specifica di parole in un tempo specifico utilizzando i materiali.

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  14. Prezzi
     
    Tutti i precedenti listini prezzi dei nostri negozi online perdono validità quando vengono modificati o aggiornati.
    Tutti i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto.

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  16. Validità
     
    Le presenti condizioni generali sono considerate valide, come modificate, al momento dell'ordine.
    Le condizioni che si oppongono o si discostano dalle presenti condizioni generali non si applicano.

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  18. Modifiche del servizio
     
    Nella misura in cui 17 Minute Languages offre servizi aggiuntivi senza costi, qualsiasi sospensione o adeguamento di tali servizi può essere effettuato senza l'approvazione del cliente.
     
    Inoltre, 17 Minute Languages si riserva il diritto di estendere, modificare e migliorare ulteriormente i propri servizi.

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  20. Ulteriori disposizioni
     
    Se siete commerciante o persona giuridica di diritto pubblico, o non avete un foro generale in Germania, il foro competente è esclusivamente Monaco di Baviera, Germania.

     
    Si applica il diritto tedesco. Nei limiti consentiti dalla legge, la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) non si applica.
    Se una disposizione del presente contratto è o diventa invalida, le restanti regole rimangono applicabili.
    La clausola contestata verrà allora sostituita da un'altra che corrisponda il più possibile all'intento della disposizione originale.

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  22. Nome e indirizzo dell'azienda
     
    Il nostro nome e indirizzo completi sono:
    17 Minute Languages
    Udo Gollub
    Balanstr. 73 / 21A
    81541 Monaco di Baviera
    Germania
     
    Partita IVA (USt-ID): DE185758125
 
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