Condizioni Generali di Contratto


  1. Informazione sulla Privacy e sfera personale
     
    I vostri dati personali quali indirizzo, indirizzo e-mail, conto corrente o numero della carta di credito non verranno comunicati a terzi.
    Ove possibile, i nostri servizi potranno essere usati anche in forma anonima.
     
    Prima di aver concluso la fase di pagamento, l'ordine potrà essere annullato in qualsiasi momento, cliccando sull'apposito link oppure tramite comunicazione via e-mail o per posta, direttamente al nostro indirizzo.
     
    Dopo la cancellazione di un ordine, tutti i dati personali in nostro possesso verranno cancellati.
     
    Le informazioni riguardanti l'ordine potranno essere visualizzate in qualsiasi momento, cliccando sull'apposito link oppure tramite comunicazione via e-mail o per posta, direttamente al nostro indirizzo.
     
    Durante la vostra visita verrà impostato un cookie, da parte del browser, direttamente sul disco rigido del vostro computer per la durata massima di tre giorni.
    L'utilizzo del nostro sito internet vale come autorizzazione all'installazione di cookies.
    I nostri cookies non contengono nessun tipo di informazioni specifiche sulla persona: la vostra sfera personale rimane protetta.
    Normalmente il vostro browser accetta automaticamente i cookies, ma potrete anche modificare le impostazioni del vostro browser, al fine di evitarlo.
    Se non desiderate comunicare i vostri dati tramite internet, potete farlo anche per posta.
    Abbiamo il diritto di trattare i dati dei nostri clienti attraverso terzi di fiducia.

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  3. Dopo il vostro ordine
     
    Dopo un ordine da parte vostra, abbiamo il diritto, in caso di mancato pagamento, di sollecitare quest'ultimo tramite e-mail; così come di ripetere il sollecito, qualora il pagamento non venisse effettuato per un adeguato periodo di tempo.
    Dopo un ordine, abbiamo il diritto di inviarvi tramite e-mail un questionario riguardante il vostro ordine.
    Voi avete naturalmente la possibilità di ignorare queste e-mail.
     
    I prodotti ordinati verranno spediti, non appena riceveremo il pagamento.
    Potrete prendere del tempo prima di effettuare il pagamento, all'interno del quale potrete annullare in qualsiasi momento il vostro ordine.

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  5. Garanzia e responsabilità
     
    Per qualsiasi prodotto da noi venduto viene assicurata una garanzia dalla durata di 24 mesi, eccetto successiva applicazione di normativa differente.
    In caso di utilizzo del servizio di garanzia, vi restituiremo i costi di spedizione.
    Per cortesia, selezionate il metodo di spedizione più economico.
    Nel caso in cui l'oggetto fornito presentasse dei difetti, inclusa l'eventuale mancanza di caratteristiche garantite del software, siamo autorizzati a riparare l'oggetto difettoso o ad inviarne uno nuovo.
    Non rispondiamo dei danni che non riguardano lo stato dell'oggetto al momento della sua ricezione.
    Inoltre non rispondiamo del mancato profitto o di altri danni patrimoniali di chi effettua l'ordine.
    17 Minute Languages è responsabile per grave negligenza e dolo.
    La responsabilità per colpa lieve entra in vigore solo in caso di violazione di obblighi contrattuali.
     
    La responsabilità di 17 Minute Languages è limitata all'importo massimo della fattura.
    Nel caso di singoli prodotti non più disponibili, gli importi già pagati verranno rimborsati tramite assegno o bonifico bancario.
    17 Minute Language non si assume alcuna responsabilità per danni diretti e indiretti, nonché per danni conseguenti di qualsiasi natura e per guasti causati da forza maggiore o sovraccarico dovuto a internet o ad uso eccessivo.
    Il cliente è a sua volta pienamente responsabile del rispetto di tutte le norme e degli obblighi di legge durante l'utilizzo dei nostri servizi.
    Egli esonera 17 Minute Languages da pretese di terzi.
    Per richieste di risarcimento danni, 17 Minute Languages risponde solo se a suo carico sono ravvisabili dolo o grave negligenza.

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  7. Revoca
     
    Il vostro ordine può essere revocato, cliccando sull'apposito link oppure tramite comunicazione via e-mail o per posta, direttamente al nostro indirizzo.
     
    Per merci inviate online (es. Software da scaricare) esiste la possibilità di cancellazione dell'ordine entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto.
    Seguirà poi il rimborso del costo d'acquisto sostenuto.

     
    
Supporti informatici (Software su CD-ROM)
    
Potrete restituire i prodotti originali e sigillati in qualsiasi momento entro 31 giorni dalla data del pagamento, senza fornire alcuna spiegazione, direttamente al nostro indirizzo e sarete rimborsati del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto. 

     
    
Per un acquisto a partire da 40 Euro vi verranno rimborsati i costi di spedizione.
    I costi di spedizione vi verranno rimborsati in ogni caso, se la merce è difettosa.

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  9. Esclusione di responsabilità
     
    Tutte le descrizioni, i consigli, le pagine web, i programmi, i grafici, i materiali etc. sono stati preparati secondo scienza e coscienza e controllati con cura.
    Tuttavia, non si può escludere completamente la presenza di eventuali errori.
    Non siamo responsabili di possibili errori o danni conseguenti derivanti dall'utilizzo, dalla realizzazione, dalla preparazione e dall'adempimento di queste descrizioni, consigli, pagine web, programmi, grafici e materiali presenti sulle nostre pagine web.
    La rimozione di un'eventuale violazione del diritto di protezione da parte nostra non può avere luogo senza la nostra autorizzazione.
    Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali inesattezze, errori di stampa ed errori di trasmissione.
    Le riproduzioni di prodotti sul nostro sito sono solo esempi che possono apparire diversi dalla merce consegnata.
    Tutti i nomi di prodotti e marchi sono marchi registrati del relativo fabbricante.

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  11. Prezzi
     
    In caso di modifiche dei prezzi sul nostro negozio on-line, tutti i prezzi precedenti perdono di validità.
    Tutti i prezzi sono inclusivi di IVA.

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  13. Validità
     
    Valgono esclusivamente queste condizioni generali di transazione nella versione disponibile al momento dell'ordine.
    Non vengono riconosciute condizioni differenti.

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  15. Modifiche dei servizi prestati
     
    Dal momento che 17 Minute Languages offre servizi aggiuntivi di tipo gratuito, si riserva la sospensione di questi, senza che il cliente possa presentare un reclamo.
    Inoltre 17 Minute Languages si riserva il diritto di ampliare i servizi, modificare o apportare ulteriori miglioramenti.

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  17. Altre Condizioni
     
    Se non siete consumatori ai sensi del §13 del Codice Civile Tedesco, il foro competente di riferimento è esclusivamente quello di Monaco/Germania.
    Viene applicato il diritto tedesco.
    Nel caso in cui una delle condizioni di questo contratto fosse o diventasse non valida, tutte le altre rimangono valide.
    La clausola reclamata viene pertanto sostituita da un'altra, che si avvicini a quella originaria.

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  19. Ragione sociale e indirizzo
     
    La nostra ragione sociale completa e l'indirizzo sono i seguenti:
    17 Minute Languages
    Udo Gollub
    Kühbachstr. 9
    81543 Monaco di Baviera Germania
     
    Partita IVA (USt-ID): DE185758125