Politica di cancellazione

Diritto di recesso


Hai il diritto di recedere da un contratto stipulato con noi entro 31 giorni senza specificare il motivo.
Il periodo di cancellazione è di 31 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i dati di accesso al corso online.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (17 Minute Languages, Udo Gollub, Kühbachstraße 9, 81543 Monaco, Germania, Tel. +49(0)89-85638841) della tua decisione di recedere dal presente contratto (il modo più rapido è utilizzare il modulo di reso).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la notifica del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.

Cancellazione di un ordine (senza pagamento)


Hai ordinato un prodotto ma non l'hai ancora pagato?
Aprire l'e-mail con la conferma dell'ordine.
Alla fine dell'e-mail troverai l'opzione per annullare l'ordine in modo semplice e veloce con un solo clic.

Annullamento di un ordine (dopo aver effettuato il pagamento)


Hai ordinato un prodotto, pagato e ricevuto i dati di accesso?
È possibile annullare l'ordine in modo semplice e veloce compilando il modulo di reso.

Conseguenze della revoca


In caso di annullamento del contratto, dovremo restituire tutti i pagamenti ricevuti immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della revoca.
Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da te per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te.
In nessun caso ti verrà addebitato il costo di questo rimborso.

Dopo il rimborso, l'accesso al corso di lingua sarà disattivato, non sarà possibile continuare l'apprendimento.
Inoltre, tutte le estensioni del corso, come gli accessi dei partner e le estensioni poliglotte, saranno rimborsate, bloccate e cancellate.
Anche tutti gli accessi e i livelli di apprendimento saranno persi per sempre.

Fine della politica di cancellazione

 
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