ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

 

1. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
    
   เราจะไม่ส่งต่อที่อยู่ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีธนาคารและบัตรเครดิตของคุณให้แก่บุคคลภายนอก
   คุณสามารถใช้บริการของเราโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้ในกรณีที่สามารถทำเช่นนั้นได้
   
   คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ทุกเมื่อ: โดยคลิกลิงก์ยกเลิกที่จัดไว้ให้ หรือส่งคำขอถึงเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์ปกติ
   หลังการยกเลิก ข้อมูลของคุณจะถูกลบตามปกติ
   คุณสามารถตรวจดูข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณได้ทุกเมื่อ โดยคลิกลิงก์ที่จัดไว้ให้ หรือส่งคำขอถึงเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์ปกติ
   เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งโดยอาศัย § 25 (2) No. 2 แห่งกฎหมายเยอรมันว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลในบริการโทรคมนาคมและบริการดิจิทัล (TDDDG) เพื่อให้ฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น ตะกร้าสินค้าและการเข้าสู่ระบบทำงานได้ คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ทั้งหมด (โดยเฉพาะเพื่อการโฆษณาและการวัดผลการเข้าถึง) จะใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ ซึ่งคุณให้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ของเราและสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อโดยมีผลในอนาคต รายละเอียดเกี่ยวกับบริการและผู้ให้บริการที่ใช้ดูได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
   หากคุณไม่ประสงค์จะให้ข้อมูลของคุณแก่เรา ผ่านทางอินเทอร์เน็ต คุณสามารถส่งข้อมูลนั้นถึงเราทางไปรษณีย์ได้
   ในกรณีที่เราใช้ผู้ประมวลผลข้อมูล (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้ให้บริการด้านการตลาดและการวิเคราะห์) เราได้ทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ประมวลผลเหล่านั้นตามมาตรา 28 แห่งระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) ผู้ให้บริการเฉพาะรายที่เราใช้ วัตถุประสงค์ของการประมวลผล และฐานทางกฎหมาย ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

 

2. หลังการสั่งซื้อ
    
   หลังจากคุณสั่งซื้อแล้ว เรามีสิทธิ แจ้งเตือนคุณทางอีเมลให้ชำระเงินที่ยังค้างอยู่
   ในทำนองเดียวกัน เรามีสิทธิส่งการแจ้งเตือนเพิ่มเติม หากยังไม่ได้รับชำระเงินภายในระยะเวลาอันสมควร
   หลังจากมีการสั่งซื้อแล้ว เรามีสิทธิส่ง อีเมลพร้อมแบบสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ
   แน่นอนว่าคุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลติดตามผลได้
    
   คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งหลังจากได้รับชำระเงินแล้ว
   คุณสามารถใช้เวลาในการชำระเงินได้ตามสะดวก และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

 

3. ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (แชต คำแนะนำ)
    
   ในกรณีที่เรามีฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (โดยเฉพาะแชต AI ที่ใช้ Anthropic Claude และ/หรือ OpenAI ChatGPT) ให้ใช้ข้อกำหนดต่อไปนี้: คำตอบสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติด้วยโมเดลภาษา และอาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย คำตอบดังกล่าวไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย การแพทย์ ภาษี หรือการลงทุน และไม่สามารถใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญได้ คุณใช้ฟีเจอร์ AI โดยยอมรับความเสี่ยงเอง
    
   ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 17 Minute Languages ไม่รับผิดต่อความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมของคำตอบที่สร้างโดย AI โปรดอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ (มาตรา 9 GDPR เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ ศาสนา หรือการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน) หรือข้อมูลที่เกี่ยวกับบุคคลภายนอกลงในแชต รายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลและผู้ให้บริการ AI ที่ใช้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

 

4. การรับประกันและความรับผิด
    
   ระยะเวลารับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราคือ 24 เดือน ตราบเท่าที่ไม่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ
   ภายใต้การรับประกัน เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกิดขึ้นแก่คุณ
   กรุณาเลือกวิธีการจัดส่งที่ประหยัดที่สุด
    
   ในกรณีที่คำสั่งซื้อชำรุดบกพร่อง ซึ่งรวมถึงกรณีที่สินค้าที่จัดส่งมีชิ้นส่วนขาดหาย เรามีหน้าที่ซ่อมแซม เปลี่ยน หรือจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณใหม่
    
   เราไม่รับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ที่มิได้เกิดขึ้นกับตัวสินค้าที่สั่งซื้อเอง
   โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราไม่รับผิดต่อการสูญเสียกำไรหรือความเสียหายทางการเงินอื่นใดของผู้ซื้อ
    
   17 Minute Languages อาจต้องรับผิดในกรณีประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงและการกระทำโดยจงใจ
   ความรับผิดในกรณีประมาทเลินเล่อเล็กน้อยจะเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อมีการละเมิดหน้าที่ตามสัญญาเท่านั้น
   17 Minute Languages รับผิดไม่เกินจำนวนเงินที่เรียกเก็บตามใบแจ้งหนี้
    
   17 Minute Languages ไม่รับผิดต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อม รวมทั้งความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องหรือความสูญเสียทุกประเภท ซึ่งอาจเกิดขึ้นจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมหรือจากภาวะเครือข่ายอินเทอร์เน็ตมีการใช้งานเกินขีดความสามารถ
    
   ลูกค้าพึงรับผิดชอบอย่างเต็มที่ ในการปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของเราเมื่อใช้บริการของเรา
   ลูกค้าต้องชดใช้ค่าเสียหายและคุ้มครอง 17 Minute Languages ให้พ้นจากข้อเรียกร้องใด ๆ ของบุคคลภายนอก
   17 Minute Languages รับผิดต่อข้อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนเฉพาะในกรณีที่กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงเท่านั้น
    
   
5. การคืนสินค้า
    
   คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้โดยคลิกลิงก์ที่จัดไว้ให้ ทางไปรษณีย์ หรือทางอีเมล
    
   สื่อบันทึกข้อมูล (ซอฟต์แวร์บน CD-ROM):
   คุณสามารถส่งคืนชุด CD-ROM ที่ซีลยังไม่ถูกเปิดได้ทุกเมื่อภายใน 31 วัน นับจากวันที่ได้รับ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด และรับคืนเงินที่ชำระไว้เมื่อซื้อ
    
   ผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบทางออนไลน์ (เช่น ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลด) ไม่สามารถส่งคืนได้
    
   สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน 40 ยูโร เราจะรับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าให้คุณ
   หากพบว่าสินค้าชำรุดบกพร่อง เราจะรับผิดชอบค่าส่งคืนสินค้าให้คุณ

 

6. การปฏิเสธความรับผิด
    
   คำแนะนำ เคล็ดลับ หน้าเว็บ โปรแกรม กราฟิก สื่อต่าง ๆ ฯลฯ ทั้งหมด ได้รับการจัดทำขึ้นอย่างดีที่สุดตามความเชี่ยวชาญของเรา และผ่านการทดสอบอย่างรอบคอบแล้ว
   อย่างไรก็ตาม ยังอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้
   เราไม่รับประกันเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องซึ่งอาจเกิดจากการใช้ การนำไปปฏิบัติ การนำไปใช้ประโยชน์ หรือการใช้คำแนะนำ เคล็ดลับ หน้าเว็บ โปรแกรม กราฟิก หรือสื่อต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเราอย่างไม่ถูกต้อง
    
   การขจัดการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางอุตสาหกรรม ที่เราอาจได้กระทำไป จะกระทำมิได้หากไม่ได้รับความยินยอมจากเรา
    
   เราไม่รับผิดต่อข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ และข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูล
   ภาพสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราเป็นเพียงภาพตัวอย่าง ซึ่งอาจไม่ตรงกับสินค้าที่ได้รับทุกประการ
    
   ชื่อผลิตภัณฑ์และชื่อแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของผู้ผลิตแต่ละราย

 

7. ข้อจำกัดความรับผิดด้านผลการเรียน
    
   คุณตกลงว่าไม่มีการให้คำมั่นสัญญาใด ๆ ว่าคุณจะเรียนรู้จากโปรแกรมได้มากเพียงใด เราไม่รับประกันว่าคุณจะเรียนรู้คำศัพท์ได้ในจำนวนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่กำหนดด้วยการใช้สื่อการเรียนเหล่านี้

 

8. ราคา
    
   รายการราคาก่อนหน้าทั้งหมดของร้านค้าออนไลน์ของเราจะสิ้นผลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุง
   ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว

 

9. การมีผลใช้บังคับ
    
   ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้มีผลใช้บังคับตามฉบับที่ใช้อยู่ ณ เวลาที่สั่งซื้อ
   เงื่อนไขที่ขัดแย้งหรือแตกต่างจากข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปนี้จะไม่มีผลใช้บังคับ

 

10. การเปลี่ยนแปลงบริการ
     
    ในกรณีที่ 17 Minute Languages ให้บริการเพิ่มเติมโดยไม่คิดค่าธรรมเนียม การระงับหรือการปรับเปลี่ยนบริการเหล่านี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้า
     
    นอกจากนี้ 17 Minute Languages ขอสงวนสิทธิในการขยาย เปลี่ยนแปลง และพัฒนาบริการของตนให้ดียิ่งขึ้น

 

11. ข้อกำหนดอื่น ๆ
     
    หากคุณเป็นผู้ประกอบการค้า หรือนิติบุคคลตามกฎหมายมหาชน หรือไม่มีเขตอำนาจศาลทั่วไปในประเทศเยอรมนี ศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวคือศาลในเมืองมิวนิก ประเทศเยอรมนี
    
     
    ให้ใช้กฎหมายเยอรมัน ทั้งนี้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต จะไม่นำอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) มาใช้บังคับ
    หากข้อกำหนดใดในข้อตกลงนี้ไม่มีผลใช้บังคับหรือกลายเป็นไม่มีผลใช้บังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป
    ในกรณีนั้น ข้อกำหนดที่เป็นปัญหาจะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดอื่น ที่ใกล้เคียงกับเจตนารมณ์ของบทบัญญัติเดิมมากที่สุด

 

12. ชื่อและที่อยู่ของกิจการ
     
    ชื่อและที่อยู่ของกิจการของเราโดยสมบูรณ์มีดังนี้:
    17 Minute Languages
    Udo Gollub
    Balanstr. 73 / 21A
    81541 Munich
    Germany
     
    เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (USt-ID): DE185758125