Warunki korzystania

Ochrona prywatności

Nie przekażemy Twojego adresu, adresu e-mail ani informacji o Twoim koncie bankowym i karcie kredytowej osobom trzecim.
Możesz korzystać z naszych usług, na ile to możliwe, anonimowo.

Twoje zamówienia mogą zostać anulowane w dowolnym momencie: poprzez kliknięcie udostępnionego linku anulowania lub wysłanie nam zapytania pocztą elektroniczną lub tradycyjną.
Po anulowaniu Twoje informacje zostaną oczywiście usunięte.
W dowolnym momencie możesz zapoznać się z informacjami dotyczącymi Twojego zamówienia, klikając udostępniony link lub wysyłając nam zapytanie pocztą elektroniczną lub tradycyjną.
Używamy ściśle niezbędnych plików cookie na podstawie § 25 ust. 2 nr 2 TDDDG do udostępniania funkcji takich jak koszyk zakupów i logowanie. Wszystkie pozostałe pliki cookie i technologie śledzące (w szczególności do celów reklamowych i mierzenia zasięgu) są używane tylko za Twoją wyraźną zgodą, którą wyrażasz za pośrednictwem naszego banera cookie i którą możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Szczegóły dotyczące używanych usług i dostawców znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Jeśli nie chcesz przekazywać nam swoich danych przez Internet, możesz wysłać nam je pocztą tradycyjną.
W przypadku korzystania przez nas z podmiotów przetwarzających (np. dostawców usług płatniczych, dostawców hostingu, dostawców marketingu i analityki) zawarliśmy z nimi umowy o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO. Konkretni dostawcy usług, cele przetwarzania i podstawy prawne są przedstawione w naszej Polityce prywatności.

Po Twoim zamówieniu

Po złożeniu zamówienia mamy prawo przypomnieć Ci pocztą elektroniczną o wszelkich brakujących płatnościach.
Podobnie mamy prawo wysyłać dalsze przypomnienia, jeśli płatność nie została otrzymana w rozsądnym terminie.
Po złożeniu zamówienia mamy prawo wysłać wiadomość e-mail z ankietą dotyczącą Twojego zamówienia.
Oczywiście możesz zrezygnować z wiadomości e-mail z dalszymi pytaniami.

Zamówienia zostaną wysłane po otrzymaniu płatności.
Możesz nie spieszyć się z płatnością i w każdej chwili anulować zamówienie.

Funkcje wspierane przez AI (chat, rekomendacje)

Jeśli oferujemy funkcje wspierane przez AI (w szczególności chat AI oparty na Anthropic Claude i/lub OpenAI ChatGPT), obowiązuje co następuje: odpowiedzi są generowane automatycznie przez model językowy i mogą być nieprawidłowe, niepełne lub nieaktualne. Nie stanowią porady prawnej, medycznej, podatkowej ani inwestycyjnej i nie zastępują eksperckiej porady. Z funkcji AI korzystasz na własne ryzyko.

W zakresie dozwolonym przez prawo 17 Minute Languages wyłącza wszelką odpowiedzialność za dokładność, kompletność lub przydatność odpowiedzi generowanych przez AI. Nie wprowadzaj do chata żadnych szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO, np. danych zdrowotnych, religijnych lub o przynależności związkowej) ani danych dotyczących osób trzecich. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych i używanych dostawców AI znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Gwarancja i odpowiedzialność

Okres gwarancji dla wszystkich naszych produktów wynosi 24 miesiące, pod warunkiem że żadne z postanowień nie zostało naruszone.
W ramach gwarancji pokrywamy wynikłe koszty wysyłki.
Prosimy o wybór najbardziej ekonomicznej formy wysyłki.

W przypadku wadliwych zamówień, w tym brakujących elementów w dostawie, jesteśmy zobowiązani do naprawy, wymiany lub ponownego wysłania zamówienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody, które nie powstały w samym zamówieniu.
W szczególności nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zysków lub inne straty finansowe kupującego.

17 Minute Languages może ponosić odpowiedzialność za rażące niedbalstwo i umyślne działanie.
Odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo może wystąpić tylko w przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych.
17 Minute Languages odpowiada maksymalnie do wysokości kwoty wystawionej na fakturze.

17 Minute Languages nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie ani pośrednie, ani za jakiekolwiek straty czy szkody wtórne, które mogą wystąpić wskutek okoliczności pozostających poza kontrolą lub wskutek przeciążenia Internetu.

Oczekuje się, że klient weźmie pełną odpowiedzialność za przestrzeganie naszych zasad i przepisów podczas korzystania z naszych usług.
Klient zwolni 17 Minute Languages z wszelkich roszczeń osób trzecich.
17 Minute Languages odpowiada za roszczenia odszkodowawcze tylko w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
Zwroty

Twoje zamówienie można anulować klikając udostępniony link, pocztą lub e-mailem.

Nośnik danych (oprogramowanie na CD-ROM):
Możesz zwrócić paczkę CD-ROM z nienaruszoną pieczęcią w dowolnym momencie w ciągu 31 dni od otrzymania z dowolnego powodu i odzyskać cenę zapłaconą przy zakupie.

Nie jest możliwy zwrot produktów przesyłanych online (np. oprogramowania pobranego).

Koszty wysyłki zwrotnej zostaną pokryte przy zamówieniach powyżej 40 euro.
Koszty wysyłki zwrotnej zostaną pokryte, jeśli produkt zostanie uznany za wadliwy.

Wyłączenie odpowiedzialności

Wszystkie instrukcje, wskazówki, strony internetowe, programy, grafika, materiały itp. zostały zaprojektowane zgodnie z naszą najlepszą wiedzą i starannie przetestowane.
Mimo to mogą jeszcze wystąpić błędy.
Nie udzielamy żadnej gwarancji za ewentualne błędy lub szkody pośrednie, które mogą wystąpić wskutek użycia, wdrożenia, wykorzystania lub niewłaściwego użycia instrukcji, wskazówek, stron internetowych, programów, grafiki lub materiałów na naszych stronach internetowych.

Usunięcie ewentualnego naruszenia prawa własności przemysłowej, którego mogliśmy się dopuścić, nie może nastąpić bez naszej zgody.

Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy, błędy druku i transferu.
Obrazy produktów wyświetlane na naszych stronach internetowych są tylko obrazami przykładowymi, które mogą nie odpowiadać dokładnie otrzymanemu produktowi.

Wszystkie nazwy produktów i marek są własnością odpowiednich producentów.

Zastrzeżenie dotyczące nauki

Zgadzasz się, że nie były czynione żadne obietnice co do tego, ile nauczysz się dzięki programowi. Nie gwarantujemy, że nauczysz się określonej liczby słów w określonym czasie używając materiałów.

Ceny

Wszystkie wcześniejsze cenniki naszych sklepów internetowych tracą ważność po zmianie lub aktualizacji.
Wszystkie ceny zawierają podatek od wartości dodanej.

Ważność

Niniejsze ogólne warunki handlowe uważane są za ważne, w wersji obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.
Warunki sprzeczne lub odbiegające od niniejszych ogólnych warunków handlowych nie obowiązują.

Zmiany usługi

Jeśli 17 Minute Languages oferuje dodatkowe usługi bez opłat, ich zawieszenie lub modyfikacja mogą zostać dokonane bez zgody klienta.

Ponadto 17 Minute Languages zastrzega sobie prawo do rozszerzania, zmiany i dalszego ulepszania swoich usług.

Postanowienia dodatkowe

Jeśli jesteś przedsiębiorcą lub osobą prawną prawa publicznego, albo nie masz ogólnego miejsca jurysdykcji w Niemczech, miejscem jurysdykcji jest wyłącznie Monachium, Niemcy.

Obowiązuje prawo niemieckie. W zakresie dozwolonym przez prawo Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie obowiązuje.
Jeśli postanowienie niniejszej umowy jest lub stanie się nieważne, pozostałe zasady nadal obowiązują.
Zakwestionowana klauzula zostanie zastąpiona inną, która najbardziej odpowiada zamiarowi pierwotnego postanowienia.

Nazwa firmy i adres

Nasza pełna nazwa firmy i adres to:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Balanstr. 73 / 21A
81541 Monachium
Niemcy

Numer VAT (USt-ID): DE185758125