Términos y condiciones



     
    • Privacidad y protección de datos
       
      Su dirección, su e-mail así como los datos de su cuenta y de su tarjeta bancaria no serán comunicados a terceros. Usted podrá usar nuestro servicio también de forma anónima siempre que sea posible.
       
      Su pedido podrá ser anulado en cualquier momento con un click sobre el link que le ofrecemos para ello, por e-mail o por correo a nuestra dirección.
       
      Después de la anulación de su pedido, todos sus datos serán, naturalmente, borrados de nuestro sistema.
       
      Los datos de su pedido podrá verlos en cada momento a través del link que le ofrecemos para ello o bajo petición por e-mail o por correo.
       
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      Tenemos el derecho de analizar los datos de nuestros clientes a través de terceros de confianza.

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    • Después de su pedido
       
      Después de confirmar su pedido y, en el caso de que no haya realizado el pago correspondiente, tenemos el derecho de recordarle por e-mail la realización del mismo, así como de repetir este recordatorio si el pago no ha sido realizado tras un período de tiempo determinado.
      Después de realizar un pedido, tenemos el derecho de enviarle por e-mail un cuestionario sobre su pedido.
      Usted tendrá, naturalmente, la opción de renunciar al envío de los e-mails posteriores.
       
      Los productos solicitados serán enviados en cuanto recibamos el pago de los mismos.
      Podrá tomarse el tiempo que necesite antes de realizar el pago, pudiendo cancelar su pedido en cualquier momento.

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    • Garantía y responsabilidad
       
      El plazo de garantía para todos los productos enviados por nosotros es de 24 meses, excepto si posteriormente ha sido determinado algún acuerdo diferente.
      En caso de hacer uso del servicio de garantía, le devolveremos además los gastos de envío. Por favor, elija la opción de envío más económica.
      En caso de que el producto enviado presentase defectos, incluyendo la falta de propiedades aseguradas, tenemos el derecho de reparar dicho producto defectuoso o de enviarle uno nuevo.
      No nos hacemos responsables por cualquier daño no relacionado directamente con el producto enviado.
      Especialmente no nos hacemos responsables por el cese del lucro o cualquier otro daño patrimonial del comprador.
      17 Minute Languages es responsable por imprudencia grave y dolo.
      La responsabilidad por imprudencia leve se produce solamente por el incumplimiento de una obligación contractual.
       
      La responsabilidad de 17 Minute Languages es limitada al importe máximo de la factura.
      En caso de ser productos individuales que ya no estén disponibles, el importe ya pagado será reembolsado a través de un cheque o de una transferencia bancaria.
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      El cliente es totalmente responsable del cumplimiento de todas las normas y obligaciones legales durante el uso de nuestros servicios.
      El usuario exime a 17 Minute Languages de posibles reclamaciones de terceros.
      En cuanto a reclamaciones por daños y perjuicios, 17 Minute Languages es solamente responsable en caso de dolo o negligencia grave por su parte.

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    • Revocación
       
      Su pedido podrá ser revocado a través del link correspondiente, por e-mail o por correo.
       
      Soporte de datos (Software en CD-ROMs):
      Podrá reenviar a nuestra dirección el producto original, sin abrir, en cualquier momento dentro de un plazo de 31 días sin indicar el motivo de su devolución y le reembolsaremos íntegramente el pago realizado por la compra del producto.
       
      Para productos enviados de forma online (por ejemplo software para descargar) no existe ninguna posibilidad de devolución.
       
      En el caso de que la cuantía de su pedido supere los 40 euros, se le reembolsarán también los gatos de envío.
      Los gastos de envío se le reembolsarán en cualquier caso, si la mercancía resulta defectuosa.

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    • Exoneración de responsabilidad
       
      Todas las descripciones, consejos, páginas web, programas, gráficos, materiales, etc. han sido elaborados de buena fe y probados cuidadosamente.
      Sin embargo, no se puede descartar la existencia de errores.
      Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por los posibles errores o daños derivados del uso, de la ejecución, de la preparación y cumplimiento de estas descripciones, consejos, páginas web, programas, gráficos y materiales contenidos en nuestra página web.
      La eliminación de una posible violación del derecho a la protección no puede tener lugar sin nuestro permiso.
      No asumimos ninguna responsabilidad por posibles equivocaciones, errores de imprenta y errores de transcripción.
      Las imágenes de los productos en nuestra página web son sólo ejemplos que pueden diferir en apariencia de la mercancía enviada.
      Todos los nombres de los productos y marcas son marcas registradas del correspondiente fabricante.

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    • Precios
       
      En caso de cambio en los precios en nuestra tienda online, todos los precios anteriores pierden su validez.
      Todos los precios incluyen de IVA.

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    • Validez
       
      Se aplicarán exclusivamente estos términos y condiciones en la versión disponible en el momento de su pedido.
      No se reconocerán condiciones diferentes a éstas.

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    • Modificaciones en la prestación del servicio
       
      En el caso de que 17 Minute Languages ofrezca servicios adicionales gratuitos, se reserva la posibilidad de suspender estos servicios sin que el cliente tenga la posibilidad de reclamar por ello.
      Además 17 Minute Languages se reserva el derecho de ampliar estos servicios, modificarlos y realizar mejoras.

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    • Otras condiciones
       
      Si usted es un comerciante o una persona jurídica de derecho público o no tiene jurisdicción general en Alemania, el lugar exclusivo de jurisdicción es Munich/Alemania.
      Se aplica la legislación alemana.
      En el caso de que una condición de este contrato sea o resulte inválida, el resto de condiciones siguen siendo válidas.
      La cláusula reclamada se reemplazará por otra, que sea lo más parecida a la original.

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    • Razón social y dirección
       
      Nuestra razón social completa y nuestra dirección es:
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      USt-ID (número de identificación a efectos del IVA): DE185758125

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