Podmínky používání

Ochrana soukromí

Vaši adresu, e-mailovou adresu ani údaje o bankovním účtu a kreditní kartě nepředáváme třetím stranám.
Naše služby můžete v rámci možností používat anonymně.

Vaše objednávky lze kdykoli zrušit: buď kliknutím na poskytnutý odkaz pro zrušení, nebo zasláním vaší žádosti e-mailem nebo běžnou poštou.
Po zrušení budou vaše údaje samozřejmě smazány.
Údaje týkající se vaší objednávky můžete kdykoli zobrazit, buď kliknutím na poskytnutý odkaz, nebo zasláním žádosti e-mailem nebo běžnou poštou.
Používáme nezbytně nutné cookies na základě § 25 odst. 2 č. 2 TDDDG k poskytování funkcí jako nákupní košík a přihlášení. Všechny ostatní cookies a sledovací technologie (zejména pro reklamní účely a měření dosahu) se používají pouze s vaším výslovným souhlasem, který udělíte prostřednictvím našeho cookie banneru a který můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Podrobnosti o používaných službách a poskytovatelích naleznete v naší Zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud nám nechcete předávat své údaje přes internet, můžete je zaslat poštou.
Pokud využíváme zpracovatele (např. poskytovatele platebních služeb, poskytovatele hostingu, poskytovatele marketingu a analytiky), uzavřeli jsme s nimi smlouvy o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Konkrétní využívané poskytovatele služeb, účely zpracování a právní základy naleznete v naší Zásadách ochrany osobních údajů.

Po vaší objednávce

Po zadání objednávky máme právo připomenout vám e-mailem případné chybějící platby.
Podobně máme právo zasílat další upomínky, pokud platba nebyla přijata v přiměřené lhůtě.
Po zadání objednávky máme právo zaslat e-mail s dotazníkem týkajícím se vaší objednávky.
Samozřejmě je možné se navazujících e-mailů vzdát.

Objednávky budou odeslány po přijetí platby.
Můžete si dát na čas s platbou a kdykoli objednávku zrušit.

Funkce založené na AI (chat, doporučení)

Pokud nabízíme funkce založené na AI (zejména AI chat založený na Anthropic Claude a/nebo OpenAI ChatGPT), platí následující: odpovědi jsou generovány automaticky jazykovým modelem a mohou být nepřesné, neúplné nebo zastaralé. Nepředstavují právní, lékařské, daňové ani investiční poradenství a nenahrazují odborné poradenství. Funkci AI používáte na vlastní riziko.

V rozsahu povoleném zákonem 17 Minute Languages vylučuje jakoukoli odpovědnost za přesnost, úplnost nebo vhodnost odpovědí generovaných AI. Do chatu nezadávejte žádné zvláštní kategorie osobních údajů (čl. 9 GDPR, např. údaje o zdraví, náboženství nebo členství v odborech) ani údaje týkající se třetích osob. Podrobnosti o zpracování údajů a používaných poskytovatelích AI naleznete v naší Zásadách ochrany osobních údajů.

Záruka a odpovědnost

Záruční doba na všechny naše produkty je 24 měsíců, pokud nebyly porušeny žádné předpisy.
V rámci záruky pokrýváme vaše vzniklé náklady na dopravu.
Zvolte prosím nejekonomičtější způsob dopravy.

V případě vadných objednávek, včetně chybějících dílů v dodávce, jsme povinni vaši objednávku opravit, vyměnit nebo znovu zaslat.

Neneseme odpovědnost za škody, které nenastaly na samotné objednávce.
Zejména neneseme odpovědnost za ušlý zisk nebo jiné finanční ztráty kupujícího.

17 Minute Languages může být odpovědná za hrubou nedbalost a úmysl.
Odpovědnost za lehkou nedbalost může nastat pouze při porušení podstatných smluvních povinností.
17 Minute Languages odpovídá maximálně do výše fakturované částky.

17 Minute Languages neodpovídá za přímé ani nepřímé škody, ani za jakýkoli druh sekundárních škod nebo ztrát, které mohou nastat v důsledku okolností mimo kontrolu nebo přetížení internetu.

Od zákazníka se očekává, že přijme plnou odpovědnost za dodržování našich pravidel a předpisů při používání našich služeb.
Zákazník zprostí 17 Minute Languages všech nároků třetích stran.
17 Minute Languages odpovídá za nároky na náhradu škody pouze v případě úmyslného jednání nebo hrubé nedbalosti.
Vrácení zboží

Vaši objednávku lze zrušit kliknutím na poskytnutý odkaz, poštou nebo e-mailem.

Datový nosič (software na CD-ROM):
Balíček CD-ROM s neporušenou pečetí můžete kdykoli do 31 dnů od přijetí z jakéhokoli důvodu vrátit a získat zpět zaplacenou cenu.

Online přenášené produkty (například stažený software) nelze vrátit.

Vaše náklady na vrácení zboží budou pokryty u objednávek nad 40 eur.
Vaše náklady na vrácení zboží budou pokryty, pokud bude produkt shledán vadným.

Vyloučení odpovědnosti

Všechny pokyny, tipy, webové stránky, programy, grafika, materiály atd. byly navrženy podle nejlepších odborných znalostí a pečlivě otestovány.
Nicméně se mohou objevit chyby.
Neposkytujeme žádnou záruku za případné chyby nebo nepřímé škody, které mohou nastat při používání, implementaci, přivlastnění nebo nesprávném použití pokynů, tipů, webových stránek, programů, grafiky nebo materiálů na našich webech.

Odstranění případného porušení práva průmyslového vlastnictví, kterého jsme se mohli dopustit, nelze provést bez našeho souhlasu.

Neneseme odpovědnost za chyby, tiskové chyby a chyby přenosu.
Obrázky produktů zobrazené na našich webových stránkách jsou pouze ilustrační obrázky, které nemusí přesně odpovídat obdrženému produktu.

Všechny názvy produktů a značek jsou majetkem příslušných výrobců.

Vyloučení odpovědnosti za učení

Souhlasíte s tím, že nebyly činěny žádné sliby ohledně toho, kolik se z programu naučíte. Nezaručujeme, že se naučíte konkrétní počet slov v konkrétním čase pomocí materiálů.

Ceny

Všechny dřívější ceníky našich online obchodů ztrácejí platnost při změně nebo aktualizaci.
Všechny ceny zahrnují daň z přidané hodnoty.

Platnost

Tyto obchodní podmínky se považují za platné v aktuálním znění v době objednávky.
Podmínky, které jsou v rozporu s těmito obchodními podmínkami nebo se od nich odchylují, neplatí.

Změny služby

Pokud 17 Minute Languages nabízí dodatečné služby bez poplatku, jakékoli pozastavení nebo úprava těchto služeb může být provedena bez souhlasu zákazníka.

Navíc si 17 Minute Languages vyhrazuje právo rozšiřovat, měnit a dále zdokonalovat své služby.

Další ustanovení

Pokud jste obchodník nebo právnická osoba veřejného práva, nebo nemáte obecnou příslušnost soudu v Německu, výhradní příslušnost soudu je Mnichov, Německo.

Platí německé právo. Pokud to zákon povoluje, Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) se nepoužije.
Pokud je nebo se stane některé ustanovení této smlouvy neplatným, zbývající pravidla zůstávají v platnosti.
Sporná klauzule pak bude nahrazena jinou, která nejlépe odpovídá záměru původního ustanovení.

Název společnosti a adresa

Náš úplný název společnosti a adresa jsou:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Balanstr. 73 / 21A
81541 Mnichov
Německo

DIČ (USt-ID): DE185758125