Điều khoản dịch vụ

1. Quy trình đặt hàng
    
   Đặt hàng ở 17 Minute Languages diễn ra an toàn và thoải mái.
   Sau khi điền vào đơn đặt hàng thì bạn sẽ nhận được một hóa đơn trực tuyến cũng như một chứng nhận bằng email và sau đó bạn có thể thanh toán tiền trong yên tĩnh.
    
   Nếu không trả tiền, bạn sẽ nhận được một email nhắc nhở.
    
   Đơn đặt hàng có thể được hủy bỏ bất cứ lúc nào, một là bằng cách nhấp chuột vào một trong những liên kết hủy đơn sẵn của chúng tôi, hay là gửi bằng email hay bằng bưu điện cho chúng tôi.
   Sau khi hủy đơn, dữ liệu của bạn tất nhiên sẽ được chúng tôi xóa bỏ.
    
   Dữ liệu đặt hàng của bạn có thể được xem bất cứ lúc nào, bằng cách nhấp chuột vào một trong những liên kết sẵn của chúng tôi hay là bằng cách gửi email hay bưu điện để hỏi.
   Sau khi nhận được thanh toán thì bạn sẽ nhận được sản phẩm mong muốn của bạn.

 

2. Bảo mật
    
   Bởi vì bạn không phải gửi cho chúng tôi dữ liệu thẻ ngân hàng hay thẻ tín dụng nên việc đặt hàng ở 17 Minute Languages rất an toàn.

 

3. Trả hàng lại
    
   Bạn có thể trả lại đơn hàng, bằng cách nhấp vào liên kết tương ứng hay là liên hệ bằng email hoặc gửi thư cho chúng tôi.
    
   Hàng hóa được truyền trực tuyến (ví dụ truy cập vào phần mềm) có thể được hủy trong vòng 31 ngày mà không cần lý do và được hoàn tiền lại 100%.
    
   Vui lòng yêu cầu trả lại sản phẩm thông qua mẫu đơn trả lại hàng trực tuyến của chúng tôi.
   Vui lòng điền đầy đủ vào mẫu này.
   Điều này cho phép chúng tôi xử lý tiền trả lại một cách nhanh chóng.

 

4. Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư
    
   Chúng tôi sẽ không chuyển địa chỉ nhà, địa chỉ email cũng như thẻ tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng của bạn cho bên thứ ba.
   Nếu muốn bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ của chúng tôi một cách ẩn danh.
    
   Đơn đặt hàng có thể được hủy bất cứ lúc nào, bằng cách nhấp vào liên kết hủy do chúng tôi cung cấp, qua email hoặc qua đường bưu điện cho chúng tôi.
   Sau khi hủy bỏ, dữ liệu của bạn tất nhiên sẽ được chúng tôi xóa.
    
   Bạn có thể xem dữ liệu đặt hàng bất cứ lúc nào, bằng cách nhấp vào liên kết có sẵn của chúng tôi hoặc bằng cách yêu cầu qua email hoặc qua thư bưu điện.
    
   Chúng tôi đặt cookie trong lần thăm của bạn, được lưu trữ bởi trình duyệt của bạn trên đĩa cứng máy tính của bạn trong tối đa 3 ngày.
   Việc sử dụng các trang web của chúng tôi được coi là sự đồng ý của bạn đối với việc thiết lập cookie của chúng tôi.
    
   Cookies của chúng tôi không chứa bất kì thông tin cá nhân đặc biệt nào:
   Quyền riêng tư của bạn được bảo vệ.
   Thông thường, trình duyệt của bạn tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn cũng có thể thay đổi cài đặt của trình duyệt để tránh điều này.
   Nếu bạn không muốn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu của bạn thông qua Internet, bạn cũng có thể làm như vậy qua đường bưu điện.
   Chúng tôi có quyền phân tích dữ liệu khách hàng của chúng tôi thông qua các bên thứ ba đáng tin cậy.

 

5. Sau khi bạn đặt hàng
    
   Sau khi bạn đặt hàng thì chúng tôi có quyền nhắc nhở bạn bằng email về khoản thanh toán cũng như việc nhắc lại gợi nhớ này, nếu như việc thanh toán vẫn chưa được thực hiện sau một thời gian nhất định.
   Sau khi đặt hàng thì chúng tôi sẽ có quyền gửi email với một khảo sát về đơn hàng của bạn.
   Bạn dĩ nhiên là có cơ hội không nhận email tiếp theo.
   Đơn hàng đã được nhận (dữ liệu truy cập cho khóa học trực tuyến) sẽ được gửi khi chúng tôi nhận được tiền thanh toán.
   Bạn có thể có thời gian để thanh toán và có thể hủy đơn hàng bất cứ lúc nào.

 

6. Bảo hành và trách nhiệm pháp lý
    
   Thời hạn bảo hành cho tất cả các sản phẩm chúng tôi cung cấp là 24 tháng, với điều kiện là không có qui định mâu thuẫn dưới đây xuất hiện.
   Trong trường hợp có lỗi trong mục giao hàng, bao gồm cả việc không có các đặc điểm được bảo hành, chúng tôi có quyền sửa chữa mặt hàng giao hàng bị lỗi hoặc giao hàng lại.
   Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những lỗi không thuộc về mục giao hàng; đặc biệt là chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thiệt hại về lợi nhuận bị mất đi hay những thiệt hại về tài sản khác của khách hàng.
    
   17 Minute Languages chịu trách nhiệm về những sơ xuất và sai sót lớn.
   Trách nhiệm ở những sai sót nhỏ chỉ xuất hiện ở những sai phạm về nghĩa vụ hợp đồng cơ bản.
   17 Minute Languages chịu trách nhiệm cao nhất là số tiền của hóa đơn thanh toán.
   Nếu các sản phẩm không thể giao hàng được thì bạn sẽ nhận được lại toàn bộ số tiền đã chi trả.
    
   17 Minute Languages không chịu trách nhiệm về thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp, cũng như thiệt hại do hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào và đối với các lỗi do bất khả kháng hoặc do Internet hoặc quá tải liên quan đến sử dụng.
    
   Khách hàng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn khi sử dụng tất cả các dịch vụ của chúng tôi là họ sẽ tuân theo tất cả những qui định và điều lệ pháp lý.
   Họ để cho 17 Minute Languages tự do với bên thứ ba.
   Với việc bồi thường thiệt hại thì 17 Minute Languages chỉ chịu trách nhiệm nếu ý định hay sai sót của bạn bị tính phí.

 

7. Giải quyết tranh chấp trực tuyến
    
   Ủy ban châu Âu đã cung cấp một nền tảng để giải quyết tranh chấp trực tuyến.
   Nền tảng này có thể được truy cập bởi người mua dưới ec.europa.eu/consumers/odr.

 

8. Loại trừ trách nhiệm
    
   Tất cả các miêu tả, các mẹo, trang web, chương trình, đồ họa, tài liệu, v.v. đã được tạo ra theo kiến thức tốt nhất của chúng tôi và được kiểm tra cẩn thận.
   Tuy nhiên, không thể loại trừ hoàn toàn việc có sai sót.
   Do đó, chúng tôi không đảm bảo các sai sót có thể xảy ra hoặc thiệt hại do hậu quả phát sinh liên quan đến việc sử dụng, thực hiện, cung cấp, thực hiện các miêu tả, mẹo, trang web, chương trình, đồ họa, tài liệu trên trang web của chúng tôi.
   Lời khuyên về trách nhiệm: Mặc dù đã kiểm soát cẩn thận nội dung, chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của các liên kết bên ngoài.
   Các nhà khai thác của các trang web được liên kết chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung của họ.
   Việc loại bỏ một hành vi vi phạm quyền sở hữu có thể xuất phát từ chúng tôi không phải diễn ra mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
   Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sai phạm, lỗi in ấn và lỗi truyền tải.
   Hình ảnh của hàng hóa trên trang web của chúng tôi là những ví dụ minh họa có thể khác về hình dáng so với hàng hóa được giao.
   Tất cả các tên sản phẩm và thương hiệu là thương hiệu của các nhà sản xuất tương ứng của họ.

 

9. Giá cả
    
   Với những thay đổi về giá của cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, tất cả các bảng giá trước đó đều mất hiệu lực.
   Tất cả các mức giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.

 

10. Ứng dụng
     
    Các điều khoản dịch vụ chung này chỉ được ứng dụng trong thời điểm đặt hàng.
    Các điều kiện khác không được công nhận.

 

11. Thay đổi dịch vụ
     
    Trong chừng mực 17 Minute Languages cung cấp các dịch vụ bổ sung mà không cần thù lao, chúng tôi có quyền ngừng các dịch vụ này mà không cần xem xét việc khách hàng có thể có bất kỳ khiếu nại nào.
    Hơn nữa, 17 Minute Languages có quyền mở rộng, thay đổi và cải tiến các dịch vụ của mình.

 

12. Mục nhập công cụ tìm kiếm, tạo trang web, bản dịch
     
    Khi thiết kế và trình bày các trang web, khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tài liệu được cung cấp hoặc sử dụng.
    Trước khi xuất bản trang chủ của mình, khách hàng phải tự tìm hiểu về nhãn hiệu, bản quyền hoặc các quyền khác có thể và thực hiện các thỏa thuận cần thiết với nhà lập pháp.

 

13. Các điều khoản khác
     
    Nếu bạn là một thương gia hoặc một thực thể pháp lý theo luật công hoặc không có một vị trí thẩm quyền chung ở Đức, nơi độc quyền của thẩm quyền là Munich / Đức. Luật pháp Đức được áp dụng.
     
    Nếu một điều khoản của hợp đồng không hợp lệ hoặc trở nên không hợp lệ, thì tất cả các qui định còn lại là hợp lệ.
    Điều khoản bổ sung sau đó được thay thế bằng bảng khác gần bảng gốc.

 

14. Tên công ty và địa chỉ
     
    Tên và địa chỉ công ty đầy đủ của chúng tôi là:
    17 Minute Languages
    Udo Gollub
    Kühbachstr. 9
    81543 Munich, Đức
     
    Mã số thuế: DE185758125