Obchodné podmienky

Ochrana súkromia

Vašu adresu, e-mail ani údaje o Vašom bankovom účte a kreditnej karte neposkytujeme tretím stranám.
Naše služby môžete, pokiaľ je to možné, využívať anonymne.

Vaše objednávky môžete kedykoľvek zrušiť: buď kliknutím na poskytnutý odkaz na zrušenie, alebo zaslaním Vašej žiadosti e-mailom alebo bežnou poštou.
Po zrušení budú Vaše údaje samozrejme vymazané.
Údaje týkajúce sa Vašej objednávky si môžete kedykoľvek pozrieť, buď kliknutím na poskytnutý odkaz, alebo zaslaním Vašej žiadosti e-mailom alebo bežnou poštou.
Nevyhnutne potrebné súbory cookies používame na základe § 25 ods. 2 č. 2 TDDDG na poskytovanie funkcií, ako sú nákupný košík a prihlásenie. Všetky ostatné súbory cookies a sledovacie technológie (najmä na reklamné účely a meranie dosahu) sa používajú len s Vaším výslovným súhlasom, ktorý udeľujete prostredníctvom nášho banneru o súboroch cookies a ktorý môžete kedykoľvek odvolať s účinkami do budúcnosti. Podrobnosti o používaných službách a poskytovateľoch nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
Ak nám nechcete poskytnúť svoje údaje cez internet, môžete nám ich zaslať poštou.
Ak využívame sprostredkovateľov (napr. poskytovateľov platobných služieb, poskytovateľov hostingu alebo poskytovateľov marketingových a analytických služieb), uzavreli sme s nimi zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR. Konkrétni poskytovatelia služieb, ktorých využívame, účely spracúvania a právne základy sú uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Po zadaní objednávky

Po zadaní Vašej objednávky sme oprávnení upozorniť Vás e-mailom na neuhradené platby.
Rovnako máme právo zasielať ďalšie upomienky, ak platba nebola prijatá v primeranej lehote.
Po zadaní objednávky máme právo zaslať e-mail s prieskumom týkajúcim sa Vašej objednávky.
Samozrejme môžete odmietnuť zasielanie následných e-mailov.

Objednávky budú odoslané po prijatí platby.
S platbou sa nemusíte ponáhľať a môžete ju kedykoľvek zrušiť.

Funkcie založené na AI (chat, odporúčania)

Ak ponúkame funkcie založené na AI (najmä AI chat založený na Anthropic Claude a/alebo OpenAI ChatGPT), platí nasledovné: Odpovede generuje automaticky jazykový model a môžu byť nepresné, neúplné alebo zastarané. Nepredstavujú právne, lekárske, daňové ani investičné poradenstvo a nenahrádzajú odborné poradenstvo. Funkciu AI používate na vlastné riziko.

V rozsahu povolenom zákonom 17 Minute Languages vylučuje zodpovednosť za správnosť, úplnosť alebo vhodnosť odpovedí generovaných AI. Do chatu nezadávajte žiadne osobitné kategórie osobných údajov (čl. 9 GDPR, napr. údaje týkajúce sa zdravia, náboženského presvedčenia alebo členstva v odborových organizáciách) ani údaje týkajúce sa tretích osôb. Podrobnosti o spracúvaní údajov a používaných poskytovateľoch AI nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Záruka a zodpovednosť

Záručná doba na všetky naše produkty je 24 mesiacov, pokiaľ neboli porušené žiadne predpisy.
V rámci záruky hradíme náklady na zaslanie, ktoré Vám v tejto súvislosti vzniknú.
Zvoľte, prosím, najhospodárnejší spôsob zaslania.

V prípade chybných objednávok, medzi ktoré patria aj chýbajúce časti v dodávke, sme povinní Vašu objednávku opraviť, vymeniť alebo zaslať znova.

Nezodpovedáme za žiadne škody, ktoré nevznikli na samotnej objednávke.
Nezodpovedáme najmä za ušlý zisk ani iné finančné straty kupujúceho.

17 Minute Languages môže zodpovedať za škodu spôsobenú z hrubej nedbanlivosti a úmyselne.
Zodpovednosť za ľahkú nedbanlivosť môže vzniknúť len pri porušení zmluvných povinností.
17 Minute Languages zodpovedá maximálne do výšky fakturovanej sumy.

17 Minute Languages nezodpovedá za priame ani nepriame škody, ani za akékoľvek následné škody alebo straty, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku okolností, ktoré nemožno ovplyvniť, alebo preťaženia internetu.

Od zákazníka sa očakáva, že pri využívaní našich služieb prevezme plnú zodpovednosť za dodržiavanie našich pravidiel a predpisov.
Zákazník odškodní 17 Minute Languages za akékoľvek nároky tretích strán a zbaví ju zodpovednosti za ne.
17 Minute Languages zodpovedá za nároky na náhradu škody len v prípade úmyselného konania alebo hrubej nedbanlivosti.
Vrátenie

Vašu objednávku môžete zrušiť kliknutím na poskytnutý odkaz, poštou alebo e-mailom.

Dátový nosič (softvér na CD-ROM):
Balenie CD-ROM s neporušenou plombou môžete kedykoľvek do 31 dní od jeho prijatia z akéhokoľvek dôvodu vrátiť a získať späť zaplatenú kúpnu cenu.

Produkty dodávané online (napríklad stiahnutý softvér) nie je možné vrátiť.

Pri objednávkach nad 40 eur Vám uhradíme náklady na spätné zaslanie.
Náklady na spätné zaslanie Vám uhradíme, ak sa zistí, že produkt je chybný.

Vylúčenie zodpovednosti

Všetky návody, tipy, webové stránky, programy, grafické prvky, materiály atď. boli vytvorené s využitím našich najlepších odborných znalostí a starostlivo otestované.
Napriek tomu sa môžu vyskytnúť chyby.
Neposkytujeme žiadnu záruku za prípadné chyby ani následné škody, ktoré môžu vzniknúť používaním, uplatnením, prevzatím alebo nesprávnym použitím návodov, tipov, webových stránok, programov, grafík alebo materiálov na našich webových stránkach.

Prípadné porušenie práva priemyselného vlastníctva, ktorého sme sa mohli dopustiť, nemožno odstrániť bez nášho súhlasu.

Nezodpovedáme za chyby, tlačové chyby ani chyby pri prenose.
Obrázky produktov zobrazené na našich webových stránkach sú len ilustračné a nemusia presne zodpovedať dodanému produktu.

Všetky názvy produktov a značiek sú vlastníctvom príslušných výrobcov.

Vylúčenie zodpovednosti za výsledky učenia

Súhlasíte s tým, že Vám neboli dané žiadne sľuby o tom, koľko sa pomocou programu naučíte. Nezaručujeme, že sa pomocou materiálov naučíte určitý počet slov za určitý čas.

Ceny

Všetky skoršie cenníky našich internetových obchodov strácajú platnosť pri ich zmene alebo aktualizácii.
Všetky ceny zahŕňajú daň z pridanej hodnoty.

Platnosť

Tieto Všeobecné obchodné podmienky platia v znení účinnom v čase objednávky.
Podmienky, ktoré sú v rozpore s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami alebo sa od nich odchyľujú, sa neuplatňujú.

Zmeny služieb

Ak 17 Minute Languages ponúka dodatočné služby bezplatne, môže tieto služby pozastaviť alebo upraviť bez súhlasu zákazníka.

Okrem toho si 17 Minute Languages vyhradzuje právo rozširovať, meniť a ďalej zdokonaľovať svoje služby.

Ďalšie ustanovenia

Ak ste obchodník alebo právnická osoba verejného práva, alebo ak nemáte v Nemecku všeobecné miesto súdnej príslušnosti, výlučným miestom súdnej príslušnosti je Munich, Germany.

Platí nemecké právo. Pokiaľ to zákon dovoľuje, Dohovor Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa neuplatňuje.
Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie tejto zmluvy neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú naďalej v platnosti.
Dotknuté ustanovenie sa potom nahradí iným ustanovením, ktoré čo najviac zodpovedá zámeru pôvodného ustanovenia.

Obchodné meno a adresa

Naše úplné obchodné meno a adresa sú:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Balanstr. 73 / 21A
81541 Munich
Germany

IČ DPH (USt-ID): DE185758125