Правила отмены заказа

Право возврата товара


В течение 31 дня вы имеете право отказаться от заключенного с нами договора без объяснения причин.
Срок возврата составляет 31 день со дня получения вами данных доступа к онлайн-курсу.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от покупки, вы должны сообщить нам (17 Minute Languages, Udo Gollub, Kühbachstraße 9, 81543 Мюнхен, Германия, тел. +49(0)89-85638841) о своем решении расторгнуть этот договор посредством соответствующего заявления (самый быстрый способ - использовать форму возврата).
Для соблюдения срока возврата достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на отказ от договора до окончания срока возврата.

Отмена неоплаченного заказа


Вы заказали курс, но еще не оплатили его?
Пожалуйста, откройте электронное письмо с подтверждением заказа.
В конце письма вы найдете ссылку, кликнув на которую, вы легко сможете отменить заказ.

Отмена оплаченного заказа


Вы заказали курс, оплатили и получили данные доступа к нему?
Вы можете быстро и легко отменить свой заказ, заполнив форму возврата.

Последствия отказа от покупки


Если вы расторгаете настоящий договор, мы обязаны вернуть все полученные от вас средства немедленно, но не позднее четырнадцати дней со дня получения уведомления о расторжении вами настоящего договора.
Для возврата денег мы используем то же средство платежа, которое вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами не было согласовано иное.
При отмене заказа с вас не будет взиматься комиссия за возврат денег.

После возврата денег доступ к вашему курсу будет деактивирован, вы не сможете продолжить обучение и не выучите иностранный язык.
Кроме того, все дополнения к курсу, такие как партнерский доступ и курсы для полиглотов, также будут заблокированы и удалены, а их стоимость возмещена.
Таким образом, все доступы и достигнутые результаты также будут удалены навсегда.