Πολιτική ακύρωσης

Δικαίωμα ακύρωσης


Έχετε το δικαίωμα μέσα σε 31 ημέρες, χωρίς να δώσετε κάποιο συγκεκριμένο λόγο, να ακυρώσετε ένα συμβόλαιο που έχετε συνάψει με εμάς.
Η προθεσμία ακύρωσης είναι 31 ημέρες από την ημέρα που λάβατε τα στοιχεία για την πρόσβαση στο online μάθημα σας.
Για να ενεργοποιήσετε το διακαίωμα της ακύρωσης, πρέπει να μας ενημερώσετε (17 Minute Languages, Udo Gollub, Kühbachstraße 9, 81543 Μόναχο, Γερμανία, Τηλ. +49(0)89-85638841) για την απόφαση σας μέσω μιας δήλωσης (ευκολότερα μέσω της φόρμας για επιστροφή χρημάτων για τα μαθήματα ή τα προϊόντα της 17 Minute Languages).
Για να βρίσκεστε μέσα στην προθεσμία ακύρωσης είναι αρκετό να μας στείλετε την απόφαση σας για το δικαίωμα ακύρωσης πριν τη λήξη της προθεσμίας ακύρωσης.

Ακύρωση μιας παραγγελίας (που δεν έχει ακόμη πληρωθεί)


Έχετε παραγγείλει ένα προϊόν αλλά δεν το έχετε πληρώσει ακόμη;
Παρακαλώ να ανοίξετε το e-mail με την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Στο τέλος του e-mail έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας γρήγορα και απλά με ένα μόνο κλικ.

Ακύρωση μιας παραγγελίας (που έχει ήδη πληρωθεί)


Παραγγείλατε ένα προϊόν, το πληρώσατε και λάβατε τους κωδικούς πρόσβασης;
Η ακύρωση μπορεί να γίνει γρήγορα και απλά αν συμπληρώσετε τη φόρμα για επιστροφή χρημάτων για τα μαθήματα ή τα προϊόντα της 17 Minute Languages.

Συνέπειες της ακύρωσης


Εάν ακυρώσετε το συμβόλαιο, τότε θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς άμεσα και το αργότερο μέσα σε δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα που μας στείλατε την γνωστοποίηση σας για την ακύρωση του συμβολαίου.
Για την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιούμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε εσείς κατά την πρώτη σας συναλλαγή εκτός αν συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό κατόπην συννενόησης με εσάς.
Σε καμία περίπτωση δε θα χρεωθείτε κάτι για αυτήν την επιστροφή χρημάτων.

Μετά την επιστροφή χρημάτων η είσοδος σας στο μάθημα θα απενεργοποιηθεί, δε θα μπορείτε να μελετήσετε περαιτέρω και να μάθετε την ξένη γλώσσα.
Επίσης όλες οι επεκτάσεις του μαθήματος όπως για παράδειγμα η εκμάθηση με παρτενέρ ή το πολύγλωσσο πακέτο θα απενεργοποιηθεί, θα κλειδωθεί και εν τέλη θα διαγραφεί.
Κάθε πρόσβαση στο μάθημα και κάθε πρόοδο εκμάθησης θα χαθούν για πάντα.

Τέλος της πολιτικής ακύρωσης