Brugsbetingelser

Beskyttelse af privatlivet

Vi videregiver ikke din adresse, e-mail eller dine bankkonto- og kreditkortoplysninger til tredjeparter.
Du kan benytte vores tjenester anonymt, i det omfang det er muligt for dig.

Dine ordrer kan annulleres når som helst: Enten ved at klikke på det angivne annulleringslink eller ved at sende os din anmodning pr. e-mail eller almindelig post.
Efter en annullering slettes dine oplysninger naturligvis.
Du kan til enhver tid se oplysningerne om din ordre enten ved at klikke på det angivne link eller ved at sende os din anmodning pr. e-mail eller almindelig post.
Vi anvender strengt nødvendige cookies på grundlag af § 25 (2) nr. 2 TDDDG for at levere funktioner såsom indkøbskurv og login. Alle andre cookies og sporingsteknologier (især til reklame og måling af rækkevidde) anvendes kun med dit udtrykkelige samtykke, som du giver via vores cookiebanner, og som du til enhver tid kan tilbagekalde med virkning for fremtiden. Detaljer om de anvendte tjenester og udbydere findes i vores Privatlivspolitik.
Hvis du ikke ønsker at dele dine oplysninger med os over internettet, kan du sende dem til os pr. post.
Når vi anvender databehandlere (f.eks. betalingstjenesteudbydere, hostingudbydere samt marketing- og analyseudbydere), har vi indgået databehandleraftaler med dem i henhold til artikel 28 i GDPR. De konkrete anvendte tjenesteudbydere, formålene med behandlingen og retsgrundlagene fremgår af vores Privatlivspolitik.

Efter din ordre

Efter at du har afgivet din ordre, er vi berettiget til at minde dig pr. e-mail om eventuelle manglende betalinger.
Ligeledes har vi ret til at sende yderligere rykkere, hvis en betaling ikke er modtaget inden for et rimeligt tidsrum.
Efter at en ordre er afgivet, har vi ret til at sende en e-mail med en spørgeundersøgelse vedrørende din ordre.
Det er naturligvis muligt at fravælge opfølgnings-e-mails.

Ordrer afsendes efter modtagelse af betaling.
Du kan tage dig god tid til at foretage din betaling og kan annullere den når som helst.

AI-baserede funktioner (chat, anbefalinger)

Når vi tilbyder AI-baserede funktioner (især AI-chat baseret på Anthropic Claude og/eller OpenAI ChatGPT), gælder følgende: Svar genereres automatisk af en sprogmodel og kan være unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. De udgør ikke juridisk, medicinsk, skattemæssig eller investeringsmæssig rådgivning og erstatter ikke ekspertrådgivning. Du anvender AI-funktionen på eget ansvar.

I det omfang loven tillader det, fraskriver 17 Minute Languages sig ansvar for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller egnetheden af AI-genererede svar. Indtast ikke nogen særlige kategorier af personoplysninger (artikel 9 i GDPR, f.eks. oplysninger om helbred, religion eller fagforeningsmæssigt tilhørsforhold) eller oplysninger om tredjeparter i chatten. Detaljer om behandlingen af data og de anvendte AI-udbydere fremgår af vores Privatlivspolitik.

Garanti og ansvar

Garantiperioden for alle vores produkter er 24 måneder, så længe ingen af bestemmelserne er blevet overtrådt.
Under garantien dækker vi dine deraf følgende forsendelsesomkostninger.
Vælg venligst den mest økonomiske forsendelsesmåde.

I tilfælde af defekte ordrer, hvilket omfatter eventuelle manglende dele i leveringen, er vi forpligtet til at reparere, ombytte eller genfremsende din ordre.

Vi er ikke ansvarlige for skader, der ikke er opstået på selve ordren.
Vi er især ikke ansvarlige for tabt fortjeneste eller andre økonomiske tab hos køberen.

17 Minute Languages kan holdes ansvarlig for grov uagtsomhed og forsæt.
Ansvar for simpel uagtsomhed kan kun indtræde, når aftaleforpligtelserne overtrædes.
17 Minute Languages er ansvarlig op til maksimalt det fakturerede beløb.

17 Minute Languages er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader, samt enhver form for følgeskade eller tab, der måtte opstå som følge af omstændigheder uden for vores kontrol eller som følge af overbelastning af internettet.

Det forventes, at kunden påtager sig det fulde ansvar for vores regler og bestemmelser ved brug af vores tjenester.
Kunden skal holde 17 Minute Languages skadesløs for ethvert krav fra tredjeparter.
17 Minute Languages er kun ansvarlig for erstatningskrav i tilfælde af en forsætlig handling eller grov uagtsomhed.
Returneringer

Din ordre kan annulleres enten ved at klikke på det angivne link, pr. post eller e-mail.

Databærer (software på CD-ROM):
Du kan returnere en CD-ROM-pakke med ubrudt segl når som helst inden for 31 dage efter modtagelsen, uanset årsag, og få den ved købet betalte pris tilbage.

Det er ikke muligt at returnere produkter, der overføres online (for eksempel downloadet software).

Dine omkostninger ved returforsendelse dækkes for ordrer over 40 euro.
Dine omkostninger ved returforsendelse dækkes, hvis produktet anses for at være defekt.

Ansvarsfraskrivelse

Alle instruktioner, tips, websider, programmer, grafik, materialer osv. er udformet efter bedste faglige viden og er blevet omhyggeligt testet.
Ikke desto mindre kan der stadig forekomme fejl.
Vi giver ingen garanti for eventuelle fejl eller følgeskader, der måtte opstå gennem brug, implementering, tilegnelse eller forkert anvendelse af instruktioner, tips, websider, programmer, grafik eller materialer på vores websteder.

Fjernelse af en eventuel krænkelse af en industriel ejendomsret, som vi måtte have begået, kan ikke ske uden vores godkendelse.

Vi er ikke ansvarlige for fejl, trykfejl og overførselsfejl.
De produktbilleder, der vises på vores websteder, er kun eksempelbilleder, som muligvis ikke nøjagtigt repræsenterer det modtagne produkt.

Alle produkt- og mærkenavne tilhører den respektive producent.

Læringsforbehold

Du accepterer, at der ikke er givet noget løfte om, hvor meget du vil lære af programmet. Vi garanterer ikke, at du vil lære et bestemt antal ord på et bestemt tidsrum ved brug af materialerne.

Priser

Alle tidligere prislister fra vores onlinebutikker bliver ugyldige, når de ændres eller opdateres.
Alle priser er inklusive moms.

Gyldighed

Disse almindelige forretningsbetingelser anses for at være gyldige, som ændret, på tidspunktet for ordren.
Betingelser, der er i strid med eller afviger fra disse almindelige forretningsbetingelser, finder ikke anvendelse.

Ændringer af tjenesten

I det omfang 17 Minute Languages tilbyder yderligere tjenester uden gebyr, kan enhver suspension eller tilpasning af disse tjenester foretages uden kundens godkendelse.

Derudover forbeholder 17 Minute Languages sig retten til at udvide, ændre og yderligere forbedre sine tjenester.

Yderligere bestemmelser

Hvis du er erhvervsdrivende eller en juridisk person under offentlig ret eller ikke har noget almindeligt værneting i Tyskland, er værnetinget udelukkende München, Tyskland.

Tysk ret finder anvendelse. I det omfang loven tillader det, finder De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb (CISG) ikke anvendelse.
Hvis en bestemmelse i denne aftale er eller bliver ugyldig, gælder de øvrige regler fortsat.
Den anfægtede klausul vil da blive erstattet af en anden, der bedst muligt svarer til hensigten med den oprindelige bestemmelse.

Firmanavn og adresse

Vores fuldstændige firmanavn og adresse er:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Balanstr. 73 / 21A
81541 München
Tyskland

Moms-nr. (USt-ID): DE185758125