Kullanım Koşulları

Gizliliğin Korunması

Adresinizi, e-postanızı ya da banka hesabı ve kredi kartı bilgilerinizi üçüncü bir tarafa aktarmıyoruz.
Hizmetlerimizi, mümkün olduğu ölçüde, anonim olarak kullanabilirsiniz.

Siparişleriniz dilediğiniz zaman iptal edilebilir: Ya sunulan iptal bağlantısına tıklayarak ya da talebinizi bize e-posta veya normal posta yoluyla göndererek.
İptalin ardından bilgileriniz doğal olarak silinir.
Siparişinizle ilgili bilgileri dilediğiniz zaman ya sunulan bağlantıya tıklayarak ya da talebinizi bize e-posta veya normal posta yoluyla göndererek görüntüleyebilirsiniz.
Alışveriş sepeti ve oturum açma gibi işlevleri sağlamak için § 25 (2) No. 2 TDDDG uyarınca kesinlikle gerekli çerezleri kullanıyoruz. Diğer tüm çerezler ve takip teknolojileri (özellikle reklam ve erişim ölçümü için) yalnızca, çerez banner'ımız aracılığıyla verdiğiniz ve gelecekte geçerli olmak üzere dilediğiniz zaman geri çekebileceğiniz açık rızanızla kullanılır. Kullanılan hizmetler ve sağlayıcılarla ilgili ayrıntıları Gizlilik Politikamızda bulabilirsiniz.
Bilgilerinizi bizimle internet üzerinden paylaşmak istemiyorsanız, bunları bize posta yoluyla gönderebilirsiniz.
Veri işleyenler (ör. ödeme hizmeti sağlayıcıları, hosting sağlayıcıları, pazarlama ve analiz sağlayıcıları) kullandığımız durumlarda, onlarla Art. 28 GDPR uyarınca veri işleme sözleşmeleri akdettik. Kullanılan belirli hizmet sağlayıcılar, işleme amaçları ve hukuki dayanaklar Gizlilik Politikamızda belirtilmiştir.

Siparişinizden sonra

Siparişinizi verdikten sonra, eksik ödemeleri yerine getirmeniz için sizi e-posta yoluyla hatırlatma hakkına sahibiz.
Aynı şekilde, makul bir süre içinde bir ödeme alınmadığında ek hatırlatmalar gönderme hakkına sahibiz.
Bir sipariş verildikten sonra, siparişinizle ilgili bir anket içeren bir e-posta gönderme hakkına sahibiz.
Elbette, takip e-postalarından vazgeçmek mümkündür.

Siparişler, ödemenin alınmasından sonra gönderilir.
Ödemenizi yapmak için zaman ayırabilir ve dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Yapay zeka destekli özellikler (sohbet, öneriler)

Yapay zeka destekli özellikler (özellikle Anthropic Claude ve/veya OpenAI ChatGPT tabanlı yapay zeka sohbeti) sunduğumuz durumlarda şunlar geçerlidir: Yanıtlar bir dil modeli tarafından otomatik olarak üretilir ve hatalı, eksik veya güncel olmayabilir. Bunlar hukuki, tıbbi, vergisel veya yatırım tavsiyesi niteliğinde değildir ve uzman tavsiyesinin yerini tutmaz. Yapay zeka özelliğini kendi sorumluluğunuzda kullanırsınız.

Yasaların izin verdiği ölçüde, 17 Minute Languages yapay zeka tarafından üretilen yanıtların doğruluğu, eksiksizliği veya uygunluğu konusundaki sorumluluğu hariç tutar. Sohbete herhangi bir özel nitelikli kişisel veri (Art. 9 GDPR, ör. sağlık, din veya sendika üyeliği verileri) ya da üçüncü kişilere ilişkin veri girmeyin. Verilerin işlenmesi ve kullanılan yapay zeka sağlayıcıları hakkındaki ayrıntılar Gizlilik Politikamızda belirtilmiştir.

Garanti ve Sorumluluk

Tüm ürünlerimiz için garanti süresi, düzenlemelerin hiçbirine aykırı davranılmadığı sürece 24 aydır.
Garanti kapsamında, bunun sonucunda ortaya çıkan kargo masraflarınızı karşılarız.
Lütfen en ekonomik kargo şeklini seçin.

Teslimatta eksik parçalar dahil olmak üzere kusurlu siparişler söz konusu olduğunda, siparişinizi onarmak, değiştirmek veya yeniden göndermekle yükümlüyüz.

Siparişin kendisinde meydana gelmeyen herhangi bir zarardan sorumlu değiliz.
Özellikle, alıcının herhangi bir kâr kaybından veya diğer mali kayıplarından sorumlu değiliz.

17 Minute Languages ağır ihmal ve kasıttan sorumlu tutulabilir.
Hafif ihmalden kaynaklanan sorumluluk, yalnızca sözleşme yükümlülükleri ihlal edildiğinde doğabilir.
17 Minute Languages en fazla faturalandırılan tutar kadar sorumludur.

17 Minute Languages, kontrol dışı koşullar nedeniyle veya internetin aşırı yüklenmesi nedeniyle meydana gelebilecek doğrudan ya da dolaylı zarardan, ayrıca her türlü ikincil zarar veya kayıptan sorumlu değildir.

Müşterinin, hizmetlerimizi kullanırken kural ve düzenlemelerimize ilişkin tam sorumluluğu üstlenmesi beklenir.
Müşteri, 17 Minute Languages'i herhangi bir üçüncü tarafın taleplerine karşı tazmin edecektir.
17 Minute Languages yalnızca kasıtlı bir eylem veya ağır ihmal durumunda tazminat taleplerinden sorumludur.
İadeler

Siparişiniz, sunulan bağlantıya tıklayarak, posta yoluyla veya e-posta yoluyla iptal edilebilir.

Veri Taşıyıcı (CD-ROM üzerindeki yazılım):
Mührü kırılmamış bir CD-ROM paketini, teslim alınmasından itibaren 31 gün içinde herhangi bir nedenle dilediğiniz zaman iade edebilir ve satın alırken ödenen bedeli geri alabilirsiniz.

Çevrimiçi olarak iletilen ürünleri (örneğin indirilen yazılım) iade etmek mümkün değildir.

40 euro üzerindeki siparişler için iade kargo masraflarınız karşılanır.
Ürünün kusurlu olduğu görülürse iade kargo masraflarınız karşılanır.

Sorumsuzluk

Tüm talimatlar, ipuçları, web sayfaları, programlar, grafikler, materyaller vb. uzmanlığımızın en iyisiyle tasarlanmış ve dikkatle test edilmiştir.
Buna rağmen, yine de hatalar oluşabilir.
Web sitelerimizdeki talimatların, ipuçlarının, web sayfalarının, programların, grafiklerin veya materyallerin kullanımı, uygulanması, edinilmesi, yanlış kullanımı yoluyla meydana gelebilecek olası hatalar veya ikincil zararlar için hiçbir garanti vermeyiz.

İşlemiş olabileceğimiz olası bir sınai mülkiyet hakkı ihlalinin giderilmesi, onayımız olmadan yapılamaz.

Hatalardan, baskı ve aktarım hatalarından sorumlu değiliz.
Web sitelerimizde gösterilen ürün görselleri yalnızca örnek görsellerdir ve teslim alınan ürünü tam olarak temsil etmeyebilir.

Tüm ürün ve marka adları ilgili üreticinin mülkiyetindedir.

Öğrenme Sorumluluk Reddi

Programdan ne kadar öğreneceğinize dair hiçbir söz verilmediğini kabul edersiniz. Materyalleri kullanarak belirli bir sürede belirli sayıda kelime öğreneceğinizi garanti etmiyoruz.

Fiyatlar

Çevrimiçi mağazalarımızdaki daha önceki tüm fiyat listeleri değiştirildiğinde veya güncellendiğinde geçersiz hale gelir.
Tüm fiyatlara katma değer vergisi dahildir.

Geçerlilik

Bu Genel Hüküm ve Koşullar, sipariş anında geçerli olan haliyle, yürürlükte kabul edilir.
Bu Genel Hüküm ve Koşullara aykırı olan veya bunlardan sapan koşullar uygulanmaz.

Hizmette Değişiklikler

17 Minute Languages ücretsiz olarak ek hizmetler sunduğu ölçüde, bu hizmetlerin askıya alınması veya ayarlanması müşterinin onayı olmadan yapılabilir.

Ayrıca, 17 Minute Languages hizmetlerini genişletme, değiştirme ve daha da geliştirme hakkını saklı tutar.

Diğer Düzenlemeler

Bir tacir veya kamu hukukuna tabi bir tüzel kişiyseniz ya da Almanya'da genel bir yargı yeriniz yoksa, yargı yeri münhasıran Münih, Almanya'dır.

Alman hukuku uygulanır. Yasaların izin verdiği ölçüde, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmesi (CISG) uygulanmaz.
Bu sözleşmedeki bir düzenleme geçersizse veya geçersiz hale gelirse, kalan kurallar yine de geçerlidir.
İtiraz edilen madde, daha sonra orijinal hükmün amacına en yakın şekilde uyan başka bir madde ile değiştirilir.

İşletme Adı ve Adresi

Tam işletme adımız ve adresimiz şöyledir:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Balanstr. 73 / 21A
81541 Münih
Almanya

KDV No. (USt-ID): DE185758125