Genel Hüküm ve Koşullar:

Sipariş süreci

17 Minute Languages'ten sipariş vermek güvenli ve kolaydır.
Sipariş formunu doldurduktan sonra, bizden e-fatura ve bir onay alacaksınız.
Fatura tutarını daha sonra ödeyebilirsiniz.

Ödemenin yapılmaması durumunda, e-posta ile hatırlatmalar alacaksınız.

Siparişlerinizi, size gönderdiğimiz bir iptal bağlantısına tıklayarak, e-posta yoluyla veya posta yoluyla herhangi bir zamanda iptal edilebilirsiniz.
İptal işleminden sonra verileriniz tarafımızdan silinecektir.

Sipariş bilgileri, size göndereceğimiz bir bağlantıya tıklayarak veya talep üzerine e-posta ya da posta yoluyla istediğiniz zaman görüntülenebilir.

Ödeme yapıldıktan sonra istediğiniz ürünü alacaksınız.

Güvenlik

Bize herhangi bir banka veya kredi kartı bilgisi vermeniz gerekmediğinden, 17 Minute Languages'ten sipariş vermek son derece güvenlidir.

İade

Siparişinizi, gönderdiğimiz bir bağlantıya tıklayarak veya bize bir e-posta ya da mektup göndererek iptal edilebilirsiniz.

Çevrimiçi olarak gönderilen ürünler (örneğin yazılıma erişim) 31 gün içinde herhangi bir neden belirtilmeksizin iptal edilebilir ve satın alma bedelinizin %100'ü iade edilir.

Lütfen bir ürün iadesini için, çevrimiçi iade formumuzu eksiksiz bir şekilde doldurunuz.
Bu, iadeleri hızlı bir şekilde işleme koymamızı sağlayacaktır.

Kişisel veri̇leri̇n korunmasi ve gi̇zli̇li̇k

Adresinizi, e-posta adresinizi, hesap veya kredi kartı bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayacağız.
Mümkünse hizmetlerimizi anonim olarak da kullanabilirsiniz.

Siparişlerinizi, size gönderdiğimiz bir iptal bağlantısına tıklayarak, e-posta yoluyla veya posta yoluyla herhangi bir zamanda iptal edilebilirsiniz.
İptal işleminden sonra verileriniz tarafımızca silinecektir.

Sipariş bilgileri, size gönderdiğimiz bir bağlantıya tıklayarak veya isteğiniz üzere e-posta veya posta yoluyla istediğiniz zaman tarafınızca görüntülenebilir.

Ziyaretiniz sırasında bir çerez ayarlarız, bu çerez tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskinde en fazla 3 gün boyunca saklanır.
Web sitelerimizi kullanmanız, tarafımızca çerezlerin ayarlanmasına izin verdiğiniz anlamına gelir.

Çerezlerimiz herhangi bir kişisel bilgi içermez: Gizliliğiniz korunmaya devam eder.
Normalde tarayıcınız çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak bunu önlemek için tarayıcı ayarlarınızı da değiştirebilirsiniz.
Verilerinizi bize internet üzerinden vermek istemiyorsanız, bunu posta yoluyla da yapabilirsiniz.
Müşteri verilerimizin güvenilir üçüncü taraflarca analiz edilmesini sağlama hakkına sahibiz.

Siparişinizden sonra

Tarafınızdan bir sipariş verildikten sonra, ödeme yapılmadıysa size hatırlatma için bir e-posta gönderebilir ve bir süre sonra hala ödeme yapılmadıysa hatırlatmaları tekrarlayabiliriz.
Bir sipariş verdikten sonra, size siparişinizle ilgili bir anket içeren bir e-posta gönderebiliriz.
Elbette, takip e-postaları almaktan vazgeçme seçeneğiniz vardır.
Sipariş edilen ürünler (çevrimiçi kursunuza erişim verileri) yalnızca ödemeyi aldıktan sonra gönderilecektir.
Ödemenizi yaparken acele etmeden siparişinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Garanti ve sorumluluk

Tarafımızdan tedarik edilen tüm ürünler için garanti süresi, aksi kararlaştırılmadıkça 24 aydır.

Teslimat kaleminde, garanti edilen özelliklerin bulunmamasını da içeren kusurlar olması durumunda, kusurlu teslimat kalemini onarma veya yenisini teslim etme hakkına sahibiz.

Teslimat kaleminin kendisinde meydana gelmeyen hasarlardan sorumlu olmayacağız; özellikle, kar kaybından veya müşterinin diğer mali kayıplarından sorumlu olmayacağız.

17 Minute Languages ağır ihmal ve kasıttan sorumludur.
Hafif ihmal durumunda sorumluluk, yalnızca sözleşmeden doğan önemli yükümlülüklerin ihlali durumunda geçerli olacaktır.
17 Minute Languages en fazla fatura tutarı kadar sorumludur.

Münferit ürünlerin artık mevcut olmaması halinde, önceden ödenmiş olan tutarlar iade edilecektir.

17 Minute Languages, doğrudan veya dolaylı zararların yanı sıra her türlü dolaylı zararlar ve mücbir sebeplerden veya İnternet veya kullanımla ilgili aşırı yüklenmeden kaynaklanan arızalar için hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Hizmetlerimizi kullanırken tüm yasal düzenlemelerin ve gerekliliklerin yerine getirilmesini sağlamak tamamen müşterinin sorumluluğundadır.
17 Minute Languages üçüncü tarafların taleplerinden muaftır.
17 Minute Languages, yalnızca kasıt veya ağır ihmalden suçlu olduğu takdirde tazminat taleplerinden sorumludur.

Çevrimiçi uyuşmazlık çözümü

Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü için bir platform sağlamaktadır.
Platforma alıcılar tarafından ec.europa.eu/consumers/odr adresinden erişilebilir.

Sorumluluk reddi:

Tüm açıklamalar, ipuçları, web sayfaları, programlar, grafikler, materyaller vb. bilgimiz dahilinde oluşturulmuş ve özenle test edilmiştir.
Bununla birlikte, hatalar tamamen göz ardı edilemez. Bu nedenle, web sayfalarımızdaki bu açıklamaların, ipuçlarının, web sayfalarının, programların, grafiklerin, materyallerin kullanımı, yürütülmesi, sağlanması, performansı ile bağlantılı olarak ortaya çıkan olası hatalar veya dolaylı zararlar için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Mülkiyet haklarına yönelik olası bir ihlalin tarafımızca ortadan kaldırılması, rızamız olmadan gerçekleşmemelidir.
Hatalar, baskı ve iletim hataları için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
Web sayfalarımızdaki mal resimleri, teslim edilen mallardan görünüş olarak farklı olabilecek örnek resimlerdir.
Tüm ürün ve marka isimleri ilgili üreticilerin ticari markalarıdır.

Fiyatlar

Online mağazamızın fiyatlarında yapılan değişikliklerle birlikte, önceki tüm fiyat listeleri geçerliliğini yitirmektedir.
Tüm fiyatlara katma değer vergisi dahildir.

Geçerlilik

Bu Genel Hüküm ve Koşullar yalnızca sipariş sırasındaki sürümlerinde geçerli olacaktır.
Farklı hüküm ve koşullar kabul edilmeyecektir.

Hi̇zmet deği̇şi̇kli̇kleri̇

17 Minute Languages, ücretsiz ek hizmetler sunduğu sürece, müşterinin bundan kaynaklanan herhangi bir hak talebinde bulunmasına gerek kalmaksızın bu hizmetleri durdurma hakkını saklı tutar.
Ayrıca, 17 Minute Languages hizmetleri genişletme, değiştirme ve geliştirme hakkını saklı tutar.

Arama motoru girişleri, web sitelerinin oluşturulması, çeviriler

Web sitelerini tasarlarken ve sunarken, kullanıma sunulan veya kullanılan materyallerden yalnızca müşteri sorumludur.
Müşteri, ana sayfasını yayınlamadan önce olası ticari marka, telif hakkı veya diğer hakları öğrenmeli ve tüzel kişi ile gerekli anlaşmaları yapmalıdır.

Di̇ğer hükümler

Kamu hukuku kapsamında bir tüccar veya tüzel kişiyseniz veya Almanya'da genel bir yargı yeriniz yoksa, münhasır yargı yeri Münih/Almanya'dır.
Alman hukuku geçerlidir.

Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, diğer tüm hükümler geçerli kalacaktır.
Daha sonra kusurlu madde, orijinal maddeye yakın olan başka bir madde ile değiştirilecektir.

Şirket adı ve adres

Tam şirket adımız ve adresimiz:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Balanstr. 73 / 21A
81541 Münih, Almanya

KDV numarası: DE185758125