Yleiset sopimusehdot

Tilaaminen

Tilaaminen 17 Minute Languagesta on vaivatonta ja turvallista.
Kun olet täyttänyt tilauslomakkeen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja laskun. Voit maksaa laskun kaikessa rauhassa.

Jos et ole maksanut laskua, saat sähköpostiisi muistutuksia.

Ennen kuin olet maksanut, voit peruuttaa tuotteen tilauksen milloin tahansa.
Peruutus tapahtuu napsauttamalla vastaavaa peruutuslinkkiä, lähettämällä meille sähköpostia tai postia.
Peruutuksen jälkeen poistamme kaikki tietosi.

Voit tarkastella tilaustietojasi milloin tahansa.
Se onnistuu napsauttamalla vastaavaa linkkiä, tiedustelemalla meiltä sähköpostitse tai postitse.

Kun olemme vastaanottaneet maksusuorituksesi, toimitamme tilaamasi tuotteen.

Turvallisuus

Tilaaminen 17 Minute Languagesista on erittäin turvallista.
Sinun ei tarvitse antaa meille pankki- tai luottokorttitietojasi.

Palauttaminen

Voit peruuttaa tilauksesi napsauttamalla vastaavaa linkkiä, lähettämällä meille sähköpostia tai postia.

Verkossa toimitetut tuotteet (esim. ohjelmiston käyttöoikeus) voidaan palauttaa 31 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.
Hyvitämme sinulle tuotteen koko ostohinnan.

Tuotteen palauttaminen tapahtuu sähköisellä palautuslomakkeellamme.
Täytä lomakkeen kaikki kohdat huolellisesti.
Näin voimme käsitellä palautukset nopeasti.

Tietosuoja ja yksityisyys

Emme välitä osoite-, sähköposti-, pankkitili-, tai luottokorttitietojasi kolmansille osapuolille.
Voit käyttää palveluitamme myös nimettömänä, mikäli se on mahdollista.

Ennen kuin olet maksanut, voit peruuttaa tilauksesti milloin tahansa.
Peruutus tapahtuu napsauttamalla vastaavaa peruutuslinkkiä, lähettämällä meille sähköpostia tai postia.
Peruutuksen jälkeen poistamme kaikki tietosi.

Voit tarkastella tilaustietojasi milloin tahansa.
Se onnistuu napsauttamalla vastaavaa linkkiä, tiedustelemalla meiltä sähköpostitse tai postitse.

Asetamme vierailusi aikana evästeen, jonka selaimesi tallentaa tietokoneesi kiintolevylle enintään 3 päiväksi.
Verkkosivujemme käyttö katsotaan suostumukseksesi siihen, että saamme asettaa evästeitä.

Evästeemme eivät sisällä mitään henkilökohtaisia tietoja: Yksityisyytesi pysyy suojattuna.
Tavallisesti selaimesi hyväksyy evästeet automaattisesti, mutta voit myös muuttaa selaimesi asetuksia tämän välttämiseksi.
Jos et halua välittää tietojasi meille verkon välityksellä, voit tehdä sen myös postitse.
Meillä on oikeus antaa luotettavien kolmansien osapuolten analysoida asiakastietojamme.

Tilauksen jälkeen

Tilauksesi jälkeen olemme oikeutettuja lähettämään sinulle toistuvia muistutuksia sähköpostitse, jos et ole suorittanut maksua kohtuullisen ajan kuluessa.
Kun olet tehnyt tilauksen, meillä on oikeus lähettää sinulle sähköpostitse kyselytutkimuksen koskien tilaustasi.
Sinulla on luonnollisesti mahdollisuus kieltäytyä vastaanottamasta uusia sähköposteja.
Kun olemme vastaanottaneet maksusi, toimitamme tilauksesi (kielikurssin käyttäjätunnukset).
Voit maksaa kaikessa rauhassa, ja ennen kuin olet maksanut, voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa.

Takuu ja vastuu

17 Minute languages myöntää kaikille toimittamilleen tuotteille 24 kuukauden takuun, ellei jäljempänä toisin sovita.

Jos toimittamassamme tuotteessa ilmenee puutteita, joihin lukeutuu myös luvattuja ominaisuuksia, on meillä oikeus korjata ja parantaa toimittamamme tuote tai toimittaa uusi tuote.

Emme ole vastuussa vahingoista, joita ei ole aiheutunut itse toimittamallemme tuotteelle; erityisesti emme ole vastuussa tilauksen tehneen asiakkaan tuottojen menetyksistä tai omaisuusvahingoista.

17 Minute Languages on vastuussa törkeästä huolimattomuudesta ja tahallisuudesta.
Lievää huolimattomuutta koskeva vastuu koskee vain olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomista.
17 Minute Languages vastaa enintään tilauksen laskun summasta.

Jos yksittäisiä tuotteita ei ole enää saatavilla, jo maksettu summa hyvitetään takaisin.

17 Minute Languages ei ota vastuuta välittömistä tai välillisistä vahingoista, eikä minkäänlaisista vahingon seurauksista ja häiriöistä, jotka syntyvät ylivoimaisesta esteestä, internetin tai tuotteen käyttöön liittyvästä ylikuormituksesta.

Asiakas on täysin vastuussa siitä, että kaikki lakisääteiset määräykset ja vaatimukset täyttyvät, kun hän käyttää tuotteitamme tai palveluitamme.
Hän vapauttaa 17 Minute Languagesin kolmansien osapuolten vaatimuksilta.
17 Minute Languages on vastuussa vahingonkorvausvaatimuksista vain, jos se on syyllistynyt törkeään huolimattomuuteen tai tahallisuuteen.

Verkkovälitteinen riidanratkaisu

Euroopan komissio tarjoaa foorumin verkkovälitteistä riidanratkaisua varten.
Asiakkaat voivat käyttää foorumia osoitteessa ec.europa.eu/consumers/odr

Vastuuvapauslauseke

Kaikki kuvaukset, vinkit, verkkosivut, ohjelmistot, grafiikka ja sisältö jne. on laadittu parhaan tietämyksen mukaan ja testattu huolellisesti.
Virheitä ei kuitenkaan voida täysin sulkea pois.
Siksi emme ota minkäänlaista vastuuta mahdollisista virheistä ja käyttäjälle aiheutuneista välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka liittyvät näiden kuvausten, vinkkien, verkkosivujen, ohjelmistojen, grafiikan ja sisällön käyttöön, tuottamiseen, saatavuuteen ja suorituskykyyn verkkosivuillamme.
Mikäli olemme rikkoneet tekijänoikeuksia, virhettä ei saa korjata ilman meidän suostumustamme.
Emme ota vastuuta inhimillisistä erehdyksistä, painovirheistä ja minkäänlaisista yhteysvirheistä.
Verkkosivuillamme olevat tuotekuvat ovat vain esimerkkikuvia, jotka saattavat ulkonäöltään poiketa toimitetuista tuotteista.
Kaikki tuote- ja merkkinimet ovat kyseisten valmistajien tavaramerkkejä.

Hinnat

Kun verkkokauppamme hinnat muuttuvat, astuvat hinnanmuutokset voimaan heti.
Täten kaikki aiemmat hinnastot menettävät voimassaolonsa.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Voimassaolo ja soveltaminen

Näitä yleisiä sopimusehtoja noudatetaan ja sovelletaan tuotteen tilaushetkellä.
Poikkeavia ehtoja ei hyväksytä.

Palvelujen muutokset

Siltä osin kuin 17 Minute Languages tarjoaa maksuttomia lisäpalveluja, se pidättää oikeuden lopettaa nämä palvelut ilman, että asiakas voi esittää siitä johtuvia vaatimuksia.
Lisäksi 17 Minute Languages pidättää oikeuden laajentaa, muuttaa ja parantaa palvelujaan.

Hakukonemerkkinät, verkkosivujen luominen, käännökset

Verkkosivujen suunnittelussa, toteutuksessa ja julkaisussa asiakas on yksin vastuussa niiden sisällöstä.
Ennen kotisivujensa julkaisemista on asiakkaan otettava selvää tekijänoikeuksista, tavaramerkkioikeuksista ja muista oikeuksista, säännöksistä ja määräyksistä, sekä mahdollisesti tehtävä oikeudenhaltijan kanssa tarvittavat sopimukset.

Muut säännökset

Jos olet liikkeenharjoittaja tai julkisoikeudellinen henkilö tai jos sinulla ei ole oikeuspaikkaa Saksassa, yksinomainen oikeuspaikka on München, Saksa.
Tähän sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia.

Jos tämän sopimuksen jokin säännös tai määräys muuttuu tai vanhentuu, pysyvät sopimuksen muut säännökset ja määräykset voimassa.
Vanhentunut määräys tai säännös korvataan toisella, lähellä alkuperäistä olevalla.

Yrityksen nimi ja osoite

Yrityksemme koko nimi ja osoite ovat:
17 Minute Languages
Udo Gollub
Kühbachstr. 9
81543 München, Saksa
Arvonlisäverotunniste (Ust-Id): DE185758125