Правила за анулиране на поръчки

Право на анулиране


Имате право да анулирате договор, сключен с нас, в рамките на 31 дни, без да посочвате причина.
Срокът за анулиране е 31 дни от деня, в който сте получили данните за достъп до вашия онлайн курс.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (17 Minute Languages, Udo Gollub, Kühbachstraße 9, 81543 Мюнхен, Германия, тел. +49(0)89-85638841) за решението си да се откажете от този договор чрез изричнa декларация (най-бързият начин е да използвате формуляра за връщане).

За да спазите срока за анулиране, е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняването на правото на анулиране преди изтичането на срока за анулиране.

Анулиране на поръчка (без извършено плащане)


Поръчали сте продукт, но все още не сте платили?
Моля, отворете имейла с потвърждението на поръчката.
В края на имейла ще намерите възможност да анулирате поръчката си бързо и лесно с едно кликване.

Анулиране на поръчка (след извършванo на плащане)


Поръчали сте продукт, заплатили сте и сте получили данните си за достъп?
Анулирането е бързо и безпроблемно, след като попълните формуляра за връщане.

Последици от анулирането


Ако се откажете от този договор, ние трябва да върнем всички плащания, които сме получили от вас, незабавно и най-късно в рамките на четиринадесет дни от деня, в който сме получили уведомление за Вашето оттегляне от този договор.
За това изплащане ще използваме същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с вас.
В никакъв случай няма да ви бъде начислена такса за това изплащане.

След възстановяването на сумата достъпът до езиковия курс ще бъде деактивиран, няма да можете да продължите да учите.
Освен това всички разширения на курса, като например достъп до партньори и полиглотски разширения, също ще бъдат възстановени, блокирани и изтрити.
По този начин всички достъпи и учебните нива също се губят завинаги.

Край на правилата за анулиране на поръчки